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买车一年了,发现车的定速巡航用不了,怀疑车辆出厂前没有加这项配置,该怎么办?
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李培雄
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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根据您描述的情况您先与这个4s店进行沟通,查一下您这款车是否有这个配置,您需要摆明你的观点以及态度!
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你好,我是汽车大师金牌技师-林秀波,很高兴为你解答。
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还没有,上个月我去保养询问了一下保养师傅,然后又按照他说的方法试了一遍,还是不行,而且它那个定速巡航的按键按下去的时候感觉里面是空的一样
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你的意思是,配置表上,但车辆里面没有,这要要求店里进行安装哇
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如果这款车出厂配置上有这个功能,但拿到车后仅仅有按键,没功能。这是不是存在欺骗用户啊?
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如果按键下什么都没有就相当于出厂的时候就是一辆不合格的产品。
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如果是选装配置,那出厂到店里就需要加上,能理解。如果购买的时候定速巡航不是属于选配,本身就有的配置,但出厂的没有,这样4S店销售给用户是不是存在欺骗
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