您好。09年汉兰达多功能方向盘右侧按键不起作用,通常是由于案件本身出现故障或者是按键的控制线到仪表之间出现故障,接触不良或者有断路导致的。出现这种情况的时候,可以首先对仪表这边按键进行检查,看按按键的时候是否有信号输出到。要是案件这边没有信号输出,那就说明是案件本身出现故障导致的。要是检查按键这边有信号输入到导航,但是导航这边不起作用,这种情况下就要检查看看是否是导航本身出现故障。可以对导航进行恢复原厂设置。或者对导航重新进行维修或者更换,才可以解决该故障。感谢您的咨询,希望我的回答可以帮助到您。