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新车不到一年,空调零件丢了,无法使用了,没有旧的原件不给索赔,这种没维修过的,零件跑跑就丢了,想想都吓人,该怎么处理?
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余永生
4.9
/
已服务车主
8155
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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这个应该是空调离合器脱落了,属于质量问题,可以向服务站索赔维修,再不行就电话到厂家进行投诉
mechanic_avatar
你好,请问具体是空调哪里的部件丢失了呢?压缩机吸合部件吗?如果是质量问题完全可以向厂家索赔的,第一时间和服务站协商,协商不了只能打厂家电话投诉,再者就打工商电话12315投诉,同时在网上开贴投诉造舆论,所有办法用过都不行的话只能法院起诉了。
mechanic_avatar
空调压缩机的压盘,去年夏天空调正常,今年就用不了,去4s店说可以索赔,后来又说没有原件要自费。主要我没有修过,零件自己掉了,都担心其他零件会不会突然掉了
mechanic_avatar
这种完全是质量问题,压缩机工作的时候把吸盘都甩掉了,不给换就打电话去厂家投诉服务站,同时网上某些网站平台开贴投诉,把和服务站沟通的对话录音下来作证据。
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姚兴南
5.0
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