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你好,我是2014年9月份在海马4s店提的海马m5车,3000公里在4s首保,二保我在旁边修理厂保的,昨天好好开这突然挂不上一二档三四五六档可以,到4s店去修说变速箱坏了,要换,说我脱保了,不在保修呢,请问真的脱保了吗?我该怎么办,谢谢
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盛兆民
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已服务车主
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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这位车主朋友你好,这种情况是可以找他保修的
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因为国家三包政策在2013年10月1日开始的,保修期为3年或者10万公里,希望能帮助到您!行车愉快
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可是4s店说不保修,因为我没在他哪里保养才导致变速箱损坏,我现在要采取什么样办法?
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你告诉他,做保养只是馆了机油而已,又没有洞变速箱,为什么不给保修,打厂家投诉电话
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好的,谢谢,
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盛兆民
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已服务车主
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