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我想就此平台咨询一个问题，我的车是2013年购买的江淮瑞风，传动轴后头的十字轴損毀了而服务站购买不到，在外面修理厂则能买到，副厂件怕质量不好所以想买一个原厂件。最后服务站说要自费换传动轴总成，而之前一个朋友的也是瑞风车在保修期间的十字轴毁了服务站要索赔时则只给赔十字轴，轮到自费了就得换总成，这是什么逻辑？通过什么途径能反应这个品牌的车服务不好，质量不好，配件难购买？请指点

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曹嘉亮
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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你好，这个问题你可以向厂家投诉4S，只要在质保期内因原车质量问题免费更换的。让厂家协调处理，如厂家不理就向消协投诉。希望我的回答对你有帮助，祝您用车愉快。
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