根据交流的现象来看，应该是在您停车的时候，没有将方向盘回正，所以导致方向锁止无法解开，车辆无法启动。
你好，我是汽车大师专家技师-徐文凯，很高兴为你解答。
你现在在车上吗？
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在
你打开点火开关之后，你按一下喇叭，喇叭的声音响亮不响亮呢？操作就是判断车辆是否有电，电瓶电量是否充足？你也可以在打马达的同时去按喇叭。无论是哪一种操作喇叭的声音应该是非常响亮的，如果声音变小或者是嘶哑，就代表电瓶没电。
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没声音嘶哑的情况，导航仪都可以启动
那现在启动的时候，有没有听到马达工作的声音？
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就是不能打火，方向盘抱死了
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刹车也踩不动
你的车是智能钥匙的还是机械钥匙？
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智能钥匙
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要是检测显示绿色
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钥匙
刹车踩不动是因为车辆没有启动的原因。你用力踩刹车。看看后面刹车灯亮不亮。
你的车辆是一键启动的，如果刹车踏板踩不下去，也不能进行车辆的启动。刹车踏板踩不下去是因为没有真空，这时候你需要用力去踩，与平时使用时力量再大一点。
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亮的
这时候你去点一下启动开关，马达没有工作的声音吗？
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我们熄火停车不到十分钟
我看到了，你的车辆水温还在中间，位置应该是刚刚熄火不久。
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对，刚熄火
你踩着刹车点一下启动开关，没有听到马达工作的声音吗？
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按下打火只有卡的一声
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然后就没反应了
你现在用力转动方向盘，能向左和向右各转动90度吗？就是在打开点火开关的情况下，仪表灯亮的情况下。
虽然转着方向盘很重，但是你用力转就可以。
如果没问题，你把大灯打开。方向盘左侧有个大灯开关。转到大灯位置。然后你按一下喇叭。听听声音怎么样？跟之前有没有区别？
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能往左转一点，往右动不了
根据您反馈的现象来看，如果上述操作没有问题，喇叭的声音很响亮，但是去点这个启动开关的时候，只能听到咔的一声，而没有马达连续旋转的声音，那么有可能是起动机的问题。
4s
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嗯嗯，还是启动不了
你的车是18年的车型？
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是的
你打开点火开关，仪表灯亮了之后，你踩住刹车，点一下启动按键，仪表灯会怎么样？会熄灭还是保持原来状态？
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好了
打着了？
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我的天呐，急得我一身汉
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打着了
刚才是不是方向盘锁住没有解锁？如果方向盘锁没有解开的话，它也是不允许启动的。
你是不是停车的时候方向没有摆正？处于一个偏左和偏右的角度。
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我们这个需要去4s店检查一下吗？
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对有点不正
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还有个坡度
我觉得你就算是去检查也不一定能检查出什么问题来，我感觉你要是停车的时候方向没有摆正会导致转向柱卡住解锁电机。这时候，锁电机的力无法让方向管柱解锁。他是不允许你启动的。
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哦哦，谢谢您
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我们下次停车时注意点
下次出现这样的问题，可以用力来回晃动方向盘的同时，去点一下启动开关就可以了。
您客气，您可以点击关注，将来有关于丰田与雷克萨斯车型的问题，方便及时沟通交流。
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好的，谢谢
