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原车导航？
原车的话建议看看插的外接内存是不是内容太大
到售后看看有无升级。
再检查一下电源和搭铁
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原车导航
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但是去4s店又换了一个新的导航总成还是有种问题
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车子目前除插了一个U盘外，另外还安装了一个一键升降。
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不知道什么原因。
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行车过程中首先黑屏音乐还在响，然后音乐也停掉。然后重启。
机子问题可能性大
软件什么版本？
可以的话拍照发一下
我现在在外边，一会回去给你查查目前最新版本
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我的是自由光16款，2.0优越版
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好的，等你回去之后我们再聊。
嗯
你的带导航吗？
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带导航。
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去4s店刚刚给我换了一个新的导航总成。
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还是有同样的问题。
版本信息拍照
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在哪里看版本？
设置系统信息
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应该不是版本问题。
稍等
16款车系统版本怎么是18？刷过？
原车就三个版本，分别是15/16/17开头的
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这个是4s店新换的也是原厂件。
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这个是4s店新换的也是原厂件。
可以再找他重新刷一下
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这个前两天，刚刚换的新的。
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之前就是因为出现这个问题才换的
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现在关键的就是找到这个重启的原因和问题。
这问题一般都是刷新
16年的车？
店里走的索赔还是您自费？
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是质保期内发生的问题，所以说目前已经过了质保期，他们免费给我更换了原件。
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他们有单子的，这肯定是原厂原件。
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换这个是在保质期内保修的。
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这不是换了导航之后发生的问题。
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之前出现这种问题，现在还是这种问题。
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导航总成确实是换了
行车过程中首先黑屏音乐还在响，然后音乐也停掉。然后重启。
像是软件问题
电源搭铁问题可能性小
导航问题厂家也都是先让刷软件解决
你可以让他们联系一下厂家看看
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好的，由于这个导航他们就是联系厂家沟通才更换的。
这样问题他们还需要继续负责
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那是当然。
刚才又问了问，厂家根据三个不同版本主机都有升级。
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开头18应该是18年生产的最新。
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我刚才也咨询了4s店
测量电源搭铁估计也没问题，还是主机问题，软件问题可能性大吧
