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变速箱出问题了,走的保险,刚修好,当天就坏了,当时我不同意维修,要求保险公司更换总成,保险公司没同意,然后保险公司指定他们一个合作修理厂进行维修,结果当天就坏了
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杨秀伟
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好,师傅,这种情况的话,可以直接到你当地就是当时修的修理厂去,叫他们重新给你处理维修的。就算是没有更换总成维修的也是有质量保证的。
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霍老师,你去打击匈奴去了吗
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[左捂脸]
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你好,师傅,这种情况的话,可以直接到你当地就是当时修的修理厂去,叫他们重新给你处理维修的。就算是没有更换总成维修的也是有质量保证的。
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我说出现修理厂这边不承担责任,或者说有其他的原因,可以在周一到周五不打12378消费者投诉热线拨打时间在早上9点到下午点之前进行拨打投诉。
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新车漏机油该怎么维护自己的权益
为您查询到一下信息 你可以拨打12315进行维权,或者是通过市场监督管理局进行投诉和维修,这种情况下就是在消费者保护法里面有规定是给免费维修的,你到4s店应该他会接待你进行一个索赔,就是走免费程序维修。如果是要求更换发动机或者是更换新车的话,必须是这一个故障排除两次没有进行排除掉,然后才可以进行协商更换总成或者更换整车。 保修期”和“三包有效期”是两个概念,注意区分。消费者选择更换或退货的条件对于最关注的退货和换货条件,国家质检总局在“机动车三包”中列出了四种具体情况: 第一,在发给汽车的FA票之日起60天内向卖方购买或驾驶,在3,000公里范围内,如果转向系统故障,制动系统故障,车身破裂或燃油泄漏,您可以选择交换或退货; 第二个是严重的安全性能故障已被修复两次且该故障尚未消除或是新的。对于严重的安全性能故障,您可以选择退货或换货; 第三,发动机变速箱已更换两次,或相同的主要零件已更换两次,但仍不能正常使用。您可以选择退货或换货; 第四,转向系统,刹车系统,悬架系统,前后导轨和车身中相同的主要部件已被更换了两次,但仍不能正常使用。消费者还可以选择更换或退货。
徐飞
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一月底买的新车,最近开的时候发现有声音,今天开去买车的4s店内准备看看是什么问题,商家说是油管管子设计出问题,油管重新改良了,个别车会有这个问题,说给我换个管子,可是我想退换车,应该怎么解决,这方面有没有什么相关法规
您好,这种情况是不能退换车的!新车出问题是比较常见的一个问题了。您的这种情况就是新车质量问题,后期厂家召回,重新改进。这种情况很多车系都有过类似的!一般新车购买最少都要三年6万公里的质保。有些车企甚至保终身。所以这个没有必要担心。而且汽车退换车的条件:同一故障维修5次以上没有修好。或者发动机故障更换三次发动机没有修好才可以达到换车或者退车条件。在三包期内汽车需要退换车辆的标准为汽车在行驶的60天内或者3000公里之内发动机更换两次仍然无法正常使用,或者出现严重的传动系统等故障现象。以下是三包服务的具体介绍:1、包修:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责维修。2、包换:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。3、包退:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者没有同品牌同型号家用汽车产品和不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
冯一峰
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两个月新车变速箱有问题能换新车吗
你好,这个问题我来帮您进行相关的解答,新车变速箱有问题。这种情况更换新车的可能性并不大,这个一般都是选择更换变速箱总成或者是进行维修!详细的相关的法规条文可以参考一下新三包法相关的规定 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
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我买的新车跑了三万多公里变速箱坏了谁负责∴
亲~您好呀,新车跑了三万公里变速箱出现问题,这个车辆很明显还在质保期之内,这个可以要求4S店免费更换新的变速箱,相关详细的流程可以参考一下新三包法相关的规定 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
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保修期内Abs芯片坏了能退换车嘛
您好,亲,汽车大师专属技师为您服务,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的服务!希望我的回答可以帮到您呢! 亲~,~您好呀,车辆在保修期内ABS芯片损坏,这种情况刚开始是选择先更换新的ABS泵总成,如果多次维修,没办法解决问题,可以要求换车或者是退车的 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
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车子分期买过来开了半年发动机抖动特别厉害可以退货嘛
你好朋友,车辆分期购买的,但是也享受车辆正常的质保,这种情况发动机抖动特别严重,可以去4S店进行免费的检查和维修,质保期内的检查和维修都是免费的,发动机问题,这个一般不符合相关的退换货的标准,可以参考相关的三包法规定 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
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我很后悔买众泰车老是断电,已经有七八次了。没一次到4s店都得不到妥善的处理。态度不好,伤心伤心伤心
亲~您好呀,您好,如果车辆还在质保期之内,多次维修没有彻底解决问题,那这个很明显是车辆存在出厂质量问题,按照新三包法相关的规定,这个是可以要求退车或者换车的同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
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新车买来二个月出现质量问题怎么处理
亲~,~您好呀,新车两个月就出现质量问题,这个是明显属于车辆存在出厂质量问题,质保期之内可以去四s店要求免费检查和维修。相关的新三包法相关的规定,您可以做一下相关的参考 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
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卡宴新车不到一千公里,空悬损坏能退换车吗
您好,这个问题我来帮您进行解答,新车出现空气悬挂损坏,这个并不符合换车或者是退车的标准,这种情况只能要求4S店给与免费的更换,或者说维修同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
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5年16万公里质保可以可以退吗
亲~您好呀,如果是退车的话,这个具体看是什么原因?如果质保期出现相关的质量问题,或者是多次维修,没有修好,可以要求退车,具体详细的可以参考一下新三包法相关的规定内容 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
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