你好，这种情况是车身电脑出现问题导致的故障，在行驶过程中突然弹开一道锁是非常危险的，这种情况极有可能导致车门意外打开，影响行驶安全，还在保修期之内，去售后重新对车身电脑进行编程，编程失败的话就要更换车身电脑，或者编程之后还没有解决问题，更换车身电脑就可以了。前机盖锁弹开的话，直接换锁块就行，这个与其他地方都不挨着，前机盖是采用纯机械控制的。二道锁无法彻底关闭的话，就会由于颠簸或者行驶当中受空气阻力产生振动，导致机盖打开。
四S店说只能免费换锁，是否能提出赔偿呢
你好，这种情况是车身电脑出现问题导致的故障，在行驶过程中突然弹开一道锁是非常危险的，这种情况极有可能导致车门意外打开，影响行驶安全，还在保修期之内，去售后重新对车身电脑进行编程，编程失败的话就要更换车身电脑，或者编程之后还没有解决问题，更换车身电脑就可以了。前机盖锁弹开的话，直接换锁块就行，这个与其他地方都不挨着，前机盖是采用纯机械控制的。二道锁无法彻底关闭的话，就会由于颠簸或者行驶当中受空气阻力产生振动，导致机盖打开。
目前没有出现其他的情况，或者由于锁的问题导致其他损失，是无法要求赔偿的。
高速上行驶出现这个情况，我停车，有违章了
这种情况不能给赔了。除非当时前机盖已经打开，或者车门已经打开，必须紧急停车才行，这样产生的违章情况才会索赔。或者直接申请行政复议都可以。
