你好，车是16年11月份买的，在七月二十多号在开的途中突然熄火，发现车头漏油，通过4S店解体说是发动机坏了，种情况怎会走质保
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于雷

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

您好，根据与您沟通了解。这种情况，只有和车间主任商量走索赔。没有其他办法。

2019-08-20 10:39:16

你好，我是汽车大师专家技师-于雷，很高兴为你解答。

您好。肯定会的。只要你没单独维修过

可4S店回复我说厂家拒保

为什么？拒的原因是什么

公里数超了吗还是保修时间

当时车是车头漏油，抱了保险公司，保险公司说没有事故不予立案，我就走质保，通过4S店解体后说是缸体烂了

还没到十万公里，有九万多

你不是一直售后保养

说是缸体里面有水的样子，还看到了点锈迹

进过水？

图片我看看

我做了保养，但因工作原因并不是每次都是在4S店做的

没进过水，是不是因为这个他以为我进了水所以就不保呢，图片暂时没有

你投诉

以什么更好的说辞或方式投诉成功率大呢，希望给支个招

你有没有拆解图片

和拒绝理由的图片我看看

现在没办法给您，下午我看能不能给您，到时您可以给我看看吗？

可以时间够用

如果厂家认定我是进了水就会拒保对吗？

拒保理由我还没看到只是知道了拒保这个结果，所以要晚些给你看

进水肯定的

你仔细问问或者给厂家打电话问问

是不是售后骗你

售后骗我？这个岛没想过b

你问问厂家

保修手册上有电话

提缸了

就是这些图片，麻烦您给看看，谢谢

进水位置在哪里

那您说我这咋办？为什么会拒保呢

你给厂家打电话

问问为啥

我怀疑售后想挣钱。没给你走索赔

我知道没有进水的，只是前段时间下雨开的时侯会过水滩啊，这就算进水啊

好的，我过会就去看厂家发给4S店的拒保理由

您看到图片后是认为这是进水造成的吗？

水多高

好的

就一般的水滩，具体位置就没怎么注意了

那没有问题

从图片上看您觉得就走质保没问题吧，

没有

好的，谢谢，下午看到了4S店的邮件再联系您，麻烦您，打扰了！

好的。没事的。

感谢选择汽车大师为您解答。如果觉得我有帮助到您，记得给个好评！感谢！

您好，我刚刚去看了拒保邮件：进水导致发动机维修所以拒保

怎么断掉进水

就是售后正事

那这怎么搞，还可以继续上报质保吗？厂家的这种回复我继续上报还能得到质保呢

什么是售后正事？

你问他，怎么鉴定出发动机进水。能不能负法律责任

售后就想让你自费。两边挣钱

4S店的说明天再上报一次，我就不知道希望大不大，接下来我能做什么促使质保成功的机率大些呢

那就您说的这种我该怎么做呢

你给车间主任点红包

好吧，谢谢

感谢选择汽车大师为您解答。如果觉得我有帮助到您，记得给个好评！感谢！

好的，谢谢

小贴士：该回复还有

56条

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张建

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赵四岭

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您好，根据您车的故障现象，不符合变速箱的故障现象，变速箱出故障基本上都会伴随异响，动力异常的现象，而且您的车搭载的非双离合变速器，而是更稳定的09g变速箱，建议您先紧上护板螺丝再观察一下

王成龙

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你好，首先用电脑诊断仪看看有什么故障码，最好一个人驾驶车辆，一个人用诊断仪进入发动机控制单元，读取数据流看看有没有失火的现象，喷油嘴，火花塞，点火线圈都有可能引气失火，第二个故障现象是离合器开关的原因需要更换离合器开关。

郭恩海

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你好我的车是大众朗逸就是那个epc灯跑着跑着突然就亮了然后重新熄火再来。开始没在意最近发生的比较频繁然后我就去4s店检查电脑检测2.3缸失火然后建议我换火花塞换了跑两天还是这个问题然后又换点火线圈然后还是这个问题然后检查喷油嘴也没问题我还以为我的气门有问题完了测缸压最多11个压每个缸毕竟这个修车也学了点也懂一点缸压正常的我的气门也没多大问题后来没办法了 4s店开始重线路检查一根一根的差也没有问题然后把我的爆震传感器换了因为我的故障嘛报爆震偶发然后把我的刹车灯也换了我觉得不放心把氧传感器也换了让我跑两天试试跑了两天还以为好了可是今天又发生这样的情况我的大哥开修理铺的用电脑测了下还是2.3缸失火爆震偶发有哪位大神懂得帮帮忙啊现在4s店叫我换发动机总线我的车还不到3年 4s店又是个无底洞关键是花了钱还治不好啊哪位大神帮帮忙啊

您好您这个情况首先建议检测下电脑板有没有问题，线路方面问题的可能性并不是很大，如果电脑没有问题的话则就需要拆掉气门室盖看下，凸轮轴有没有磨损了。

王俊

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车系

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