你好，我是汽车大师金牌技师-王俊，很高兴为你解答。
您好
是您对4S店维修的不满意，还是4S店对车的维修不满意，没搞明白吧！
你好我想咨询关于4S店修理车的问题
您具体什么问题呢？
请您描述下
我的车在4S店里修理了。修理了3次依然存在很大的问题。向生产厂家投诉了4S店但是却还是没有介入厂家不管。因为修车的离4S店存在着几百公里的距离每去一次都是自己自费。总共来回6次。他们师傅每次都是不好好修理。回来就发现问题存在联系了他们他们却说又去店里修理。每次都不满意。
不知道这种情况投诉消费者权益有用吗？
修理出来的车辆也存在这问题，他们只是说让我一次一次的进店又返修
您这种情况的话车还在质保内吗？
在
如果在质保内的话，确实是可以进行投诉的。毕竟3次问题都不能解决的话，这种情况的话是属于比较严重的问题了！如果4S店一直以敷衍的态度进行维修的话，是可以通过消费者协会进行投诉的。
存在着我这边和4S店有300多公里的路程我每次都是请假自费去修车。每次去了他们负责的领导没在修理师傅对你爱理不理的车辆每次都没有修理好
毕竟您来回油费也花了不少钱，问题确一直得不到解决，这样的话谁心里都不舒服的
对。就是这个问题
您可以情况可以通过媒体或者消费者协会来维护自身的权利的
媒体我这边不是很懂因为我们这边在少数民族地区阿坝州
消费者权益投诉会有效果吗？
这会的，您可以放心，毕竟问题确实存在，而4s店也有每次的维修记录的。
对的
所以说可以通过法律来维护自身的权利的，解决不了问题，如果在质保内需要厂家给个说法的。
你觉得我可以得到怎样的回复呢？赔偿还是又是修理呢？
估计应该是修理，赔偿的话可能性不大。
可能从厂家调技师或者售后部门来进行处理
因为我这边这车是因为一点小事故不严重追尾了一点才去修理的
他这边修理不好我可以直接要求厂家调技师处理吗？
问题解决不了肯定是需要给一个方案的对吧！不可能说让客户来回折腾的，这做法4S店本身就不对的。
他修不好，4S店会从联系厂家的人过来的，不需要您要求的明白吧！
只要投诉一下，肯定效果杠杠的
我投诉了厂家但是他们4S店还是让我去店里修理修理还是之前的师傅问题还是没有得到解决。厂家说他们只是对4S店一种传达方式具体修理还是要自己联系让4S店处理的
所以说需要通过法律才行，不然的话没有约束力明白吧！一直以一种无所谓的态度去维修的。
你现在能建议我怎么做吗？
打12315进行投诉，通过法律来维权
12315怎样投诉效果才能最好
您打电话，他们会问你的。实话实说就可以了。就说车在质保内出了问题，到4S店修了3次了还没解决，厂家态度敷衍
好的👌谢谢？
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