这个你得联系，4s店有可能忘记给你把这个东西邮寄过去了，这个肯定都有的。正常就是备用钥匙，合格证，保养维修手册天线三角牌随车工具，这个都得齐全。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
这种情况应该给你全部把东西邮回去的，包括使用说明书合格证一致性证书，还有备用钥匙如果没有的话，你得打电话向4s店咨询。
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买了车怎么还有一把钥匙没给说明书也没有三包也没给
正常这些东西肯定都要给的，你只要那个车款付清，这个都要给你的。
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全款买的
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就怕套路我
那就没问题啊，你没打电话你买车的那个4s店马是什么情况？是不是遗漏了这个东西？你给随时打电话，正常买车的话应该给你把这些东西随车要带的。
在外地买车的话，一般都是一次性把手续拿全。都是当面点清楚。
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这种情况属于什么啊
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打电话了他说9问问
没有给你邮寄过来，你先确定看看4s店是怎么说的，一般有的时候可能给忘记了，也有可能有的车型给搞丢了。这个你不要害怕，如果他们再不给你回复，直接就给北京现代厂家打电话投诉就可以。
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请问他要这些东西有用吗
没有任何用处的。
一般就怕有的时候车型太多，有的钥匙都搞丢的情况。或者是给你邮寄的话，忘记把它放在一块儿寄过来了。
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请问买新车都有什么7手续啊
新车的话随车就是保养维修手册，千斤顶备胎三角牌 备用钥匙，合格证，一次性证书。
还有收音机天线。
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一次性证书是指什么
就是和那个合格证在一块儿的，和这个车辆的信息是符合的。
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保养手册是指三包凭证和说明书吗
是
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我现在有发票，缴税单，合格证，还差什么
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大师在吗
在当前这个手续就全了。
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也就是我还差一把车钥匙和说明书，还有三包凭证是吧
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额
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大师帮我看下
是的。
那你要尽快打电话催促一下，看他是什么情况，尽快给你把东西寄过来，时间越长这个有可能就找不见了，给丢失了。
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嗯明天他给我回话
哦。
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如果这东西丢了，他要不给怎么办
这个一般就可以打厂家电话投诉了。这些东西正常买车的时候就一块，随车的。
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给厂家打电话就行是吧
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好谢谢
是的，如果确实他们不给你回复，或者是找不见弄丢了，你得给厂家打电话投诉了。
不客气的。
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如果不给就不用理4s店直接打电话投诉就行是吧
是的，如果确实不给的话，只能是这样处理。
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嗯
