根据你提供的故障信息的沟通，主要检查一下空调开关是否损坏以及开关插头是否插反！
请您确认以上内容，若能接受请回复同意，若不接受请回复退款；如不回复则默认同意，我将开始服务。
同意
同意后，依次回答下述问题：
您是维修人员还是车主✍✍；
提供故障车辆的车型、年限、✍；
如实回答以上问题！以便于评估故障！
期待给您一个满意的解决方案！
维修人员
奥迪A6L
13款
四驱 2.8V6
4s
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现在天窗直接不动了？
对
用解码器开是动的
开关不管用
你现在有没有专检？
没有
能不能借到？
4s
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还在不在？
做了
天窗开关还是不管用
故障还是有
看一下插头都插好了吗？
插好了
用不用换个开关看一下
这不是偶发的，清不掉吗？
清了，过了下又有
开关换的是原厂的不？
拆过顶棚
拆顶棚之前正常吗？
正常的
拆了之后也正常了。后面车子电干了一次
什么意思？
顶棚装好以后，车电瓶没电了，后面打着火以后，不管用了
咱们平台有包解决服务和技术指导服务，考不考虑尝试一下！
尝试
