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买得新车做保养后写得车主电话不是我得这么回事
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段衍镇
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首先您的问题是买的新车,做保养后写的车主的电话,不是你的这种情况的话,一般都是售后保养,前台接待经理在做系统维护的时候导致系统的信息错误。车辆在首次保养的时候,厂家是没有信息的,这个信息都是由经销商售后维修接待的服务经理,然后手动录入的这个信息。这个信息的话,有可能在手动录入的时候出现信息录入偏差,导致这个电话号码出现错误。一般都是售后接待人员态度不端正,不仔细不认真,没有认真核对一下姓名和电话之间的一个关联性导致系统录入错误,这种情况后期可以要求经销商或者厂家进行更改一下备注信息。
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您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助,期待您的好评和关注。首先您的问题是买的新车,做保养后写的车主的电话,不是你的这种情况的话,一般都是售后保养,前台接待经理在做系统维护的时候导致系统的信息错误。车辆在首次保养的时候,厂家是没有信息的,这个信息都是由经销商售后维修接待的服务经理,然后手动录入的这个信息。这个信息的话,有可能在手动录入的时候出现信息录入偏差,导致这个电话号码出现错误。一般都是售后接待人员态度不端正,不仔细不认真,没有认真核对一下姓名和电话之间的一个关联性导致系统录入错误,这种情况后期可以要求经销商或者厂家进行更改一下备注信息。
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邢增龙
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