我的车窗玻璃被砸，要不要走保险索赔？保险公司说只赔玻璃，不赔边框等其它修理费。我是今年八月新买的车、买的人保的全险，今年已经有过一次刮擦的保险纪录。请问怎么处理合适？谢谢
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李文权

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-12-18 07:16:31

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你好，车窗换一块价格不贵，报保险理赔划不来，

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大师您好，我是今年刚买新车的新驾驶员。我的裸车价为89000头年在4S买保险的。今年想换家保险公司。一下是我问人保的，麻烦各位看看合理吗【人保财险】尊敬的用户:您在人保财险官网(epicc.com.cn)计算的商业车险保费为3,051.32元，其中机动车损失保险保费1128.15，保额73703.0，第三者责任保险保费1436.4，保额1000000.0，玻璃单独破碎险保费102.09，不计免赔率(车辆损失险)保费169.22，不计免赔率(三者险)保费215.46，现在投保即有机会赢取精彩好礼！(价格可能受您的历史理赔情况影响，最终价格以出单为准)【人保财险官网】麻烦帮我分析下谢了

陆毛旦

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我车27号晚上。在高速公里上撞到护栏。前俩天下雪了。超车时候侧滑。目前知道前面变速箱。水箱哪些东西都报废了。就发动机需要检查才知道好坏。除了发动机。前面都报废了。需要换新的。全险。维修估价格那。对了贷款买的。20年10月13日买的吉利豪越豪华版。裸车12万。机动车损坏险是12万。裸车价格呗。我想问像我这情况。修车多少。保险公司理赔多少。现在4s店检查前面和发动机那。修车估价格那。保险公司和4s店人说。最高不能超过8万。你看我这种情况。保险公司理赔多少。如果修车超过8万。保险公司理赔多少。如果我非要修车可以吧。都换新的。是不是修车保险公司只出8万。其它钱我掏啊。第一次买车。第一次接触。人寿保险。不给修车。我是不是可以要求新车啊。

你好，这种情况的话全险的话是可以走保险的，有时间去售后拆检一下具体都哪里坏了，哪里坏的话直接修复就可以了

卢二辉

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新车购买一个多月，今天不小心掉坑里，导致右侧前轮轮胎被划一小块皮，并且轮斧边缘也被划伤！除了玻璃险，被盗险，其他险都买了，请问一下，像图片这种被划伤的轮胎和轮斧需要换新的吗，2016年别克昂克拉系列轮胎与轮斧各自大概多少钱？若换新的保险公司是怎么赔偿的？谢谢！！

陈炜祥

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求大神们帮忙解答近日被修车保养和续保的问题弄的很头大，不知道该怎么弄，求大家帮忙。1、保险快要到期了，之前是中华联合险，现在想走太平洋保险，可不知道去哪续保合适划算。一个是电销说的大概3469的价格，优惠是1000块的加油卡（中国石化），或折现打九折返900元；二是4S的续保，同等的险价格是3416左右，给2次保养加700的维修券（不限时间）。担心的是如在4S上险会有限制或者理赔与保险公司不同。2、年前的时候车不小心蹭墙了，觉得没有露底就一直没修。纠结的是不知道是走保险还是自己修，问了很多人建议是自费修理，但也有的告诉我说在这年的保险快到期时让保险公司一并把剐蹭修理了（车的保险杠前后左右都有剐蹭，稍微严重的是右前轮眉处凹陷）这个修车是真不知道怎么处理了。3、车买了快有一年了，车开的少，公里数很少。半年的时候做的首保，那时只开了1600公里，如今又过了半年，按照保养手册，按公里数或者按时间就得保养，现在是2500公里左右，是否现在做保养还是再等公里数多些的时候再做保养呢？求大神们帮我给个建议或解答，十分感谢！

赵聚波

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刚过完元旦开车不小心和电摩车发生刮擦！导致电摩车主受伤尾椎骨刚过完元旦开车不小心和电摩车发生刮擦！导致电摩车主受伤尾椎骨骨折医院要求静养15天电摩车主也比较好商量！去交警队拿了责任认定书就去想着如何去修车！当时因为第一次撞人有点紧张先打了交警和人寿的电话。交警来的很快家属随后赶来心情比较激动！询问了保险公司后保险公司让我先送伤者去医院一直到伤者拍完CT，保险大爷才到！重点来了因为早几天玻璃自己开裂想看能把玻璃一起报进去不（不能就算了）保险出险员说玻璃要交警开具证明！心想就算了。第二天打电话给保险问如何修车保险告诉我直接去4S店定损！我直接开过去后我明确告诉4S店说保险能报的才修，4S店告诉我会先定损后告知我！第三天下午4S打电话给我说玻璃定进去了！定损3140块。问我其他掉漆的地方需要修理不给我特惠价格我说不用保险年能报多少就修多少！然后晚上理赔员就打电话给我说玻璃我们不给报！说你玻璃要不是这次损坏的那就得自己承担我心虚了。我打电话给4S店说玻璃已换我说保险不报啊大众4S店经理立马回电话支招给我要我去打电话给人寿客服一口咬死玻璃就是这次坏的！然后让我别投诉他们和保险出险员我觉得这本来就没理就想玻璃自己修算了说你把我原来的玻璃换上我去外面修4S店说玻璃已经做事故打碎了！请问各位车友这到底是谁的责任！

高长振

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谢谢，大家的回答帮助，我买的险是人保的，撞我车的那个人承担全部责任他也是人保的，买的险也是全保的，事后就由保险公司的人帮我处理，都过了好几天了快一个星期了我的车还是没有帮我修，修理厂的人告诉我是保险公司定的5000元费用太低他们做不了，换个门都要差不多这个价钱了，，还要别的地方呢，喷漆呢。。所以修理厂他们和、保险公司达不成协议，也就是托到现在都还确定不下来车子的定损金额是多少，之前我都是买平安的保险的，办事效率快，服务也可以，别人当时一拍完照，最迟第二天就可以把定损价钱报出来了，没有那个保险公司会像这种情况的。我不打电话问他们我车子处理得怎么样了，，他们从不会主动打电话来问我，和我商量该怎么解决，我被他们气哭了，什么态度嘛，问来问去他们都是说我这事关于理赔这金额问题他们不能决定的要升报上去，要上面领导批才行，。之前说星期一一定会有结果了的，又是忽悠我，马上又星期三都来了，都还是说定损费只能提高一点6千这样，要不叫我换一家修理厂，要不去4s店，真的无语完了，就你们给的这个价还去得了4s店修吗。大家能帮我想想办法我该怎么做吗？？我没遇到过这种事所以一点经验没有。

贾亮

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我爱人买的中国平安的车险，送了一张两千元的划痕券，刚好车子有些划痕，就送去保险公司指定的维修地点修车。第一次去修车没有经验，公里数，油耗，发动机都没拍。10月25号下午送到修理厂，维修人员说人比较多，要我们排到30号去取车。第一次修车也没有想太多，车子就放在修理厂呆了四五天。他说帮我们走保险后期通知我们报案走保险，可是在家等了三四天也没有通知我们，后来联系他的时候他说已经帮我门处理好了，28号我爱人去看车时，发现车子前网有磨损，没有在意。29号跟我们联系说去取车，我爱人去了发现车子侧面多了两道划痕，车轮毂也破损，车胎掉了一块，问当时接待我们的维修人员。他说不清楚，保证给我们处理好！31号我们又去取车的时候，发现前网磨损很严重，大灯被换过，引擎盖上细小的划痕又多了，问工作人员他们说没有动过大灯。回家我爱人查看保险出险记录，发现我们的车出了险而且车子被工作人员撞过！这种情况该怎么处理！

您好，您这种情况，明显是修理厂的相关的定损员利用您的车辆进行了出险，然后利用出险的钱给您的车辆进行维修，这个是有骗保的，嫌疑的。具体您只能去保险公司进行相关的投诉。因为出险的这一部分钱都被修理厂和保险公司的定损员给私吞了。

高长振

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13款大众迈腾，前几天出了单方事故，当时报了保险，后来保险公司通知4s店把车拖走了，第二天4s店定损订了3万多，说卡坏了机电单元，需要换，还有其他该换的不该换的总计下来3万多，通知保险公司定损，保险公司说对现场有怀疑，于是又从新勘察了现场，已经是3 4天以后，后来着急修车，4s店说那个配件只有保险公司签字才能发，但是保险公司说我们是骗保，拒绝签字，期间还吓唬我们说找了经侦的调查，天天以没出调查结果为由拖延我们，后来想也没什么大事，于是签字发了那个配件，后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了，也不出拒赔通知单，后来我们去4s店问是不是那个配件必须换，其实我们自己也看了，就只是在边角出嗑了一下，他们维修的人也说，不换也不影响使用，但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修，于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧，新件等有人用了再把钱退给我们，就这样4s店才同意修车，现在车修好了，用的是原来的件，但是必须把没用的件的钱交了，才给提车，这种情况我们该怎么办，当时我们签字订件的时候，他们也没说这个配件不用换也可以，只是说坏了必须更换，不定新件修不了车，保险公司也因为4S点定的损失过分高，说我们骗保做假现场拒赔了，现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔，还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单我该怎么才能把车提出来

郝宏刚

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我07年买的大众菠萝。三厢的，已经八年多了，从来没有过事故，保养的很好，就在前两天走陌路掉沟里了，坏的很严重，下去的时候撞了三四次，底盘前面都有问题，车全保。现在在4s店修理，人家保险公司建议我报废，按折旧费下来给我赔三万左右，修理的话可能就得三万，超了的话我自己掏钱，前面水箱什么的都坏完了，发动机有一边的固定支架也掉了，修理工说没事，修好以后正常开，，不知道修好以后开车有没有安全隐患，安不安全？？

梁井龙

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你好，我是16年12月28号提的车，一年多来从未出过交通事故，今年七月份西安下过两次小雨，第一次发前左大灯有水雾，没有在意，第二次下雨后水雾比较严重，我和4s店联系后开车过去，結果打开保险杠后前左大灯下部突出部分有黄色密封粘的痕迹，我从车间到售后争论遍了，他们说我车出过事故，我问他们我新车买的全险，我出事故自有保险公司理赔，我为什么不换新的?后来我也问了西安市区的小修车店，国内已经有好几年不用黄色密封胶了，我怀疑车灯是整车进口在装配过程中出现的问题，在此问问您能有什么好的加法叫我与4s店争取到我的权益，谢谢。

重点就是要检查一下其他车的是不是也是这样子的？

陈杰

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