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我的发型神行买了有六个月了,14000公里,现在减震坏了,现在在4s店,这种情况该怎么办? 可以索赔吗?怎样索赔啊?
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徐番龙
5.0
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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可以索赔,你就把故障现象和前台接待描述一下,让她解决问题就可以了。售后服务系统会给你办理所有索赔业务。
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保修 我是知道 可以要其他索赔吗?比如延保,免费保养什么的
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这不可以的,索赔是路虎生产厂家给你索赔的,所有费用厂家给你出,不是4S店给你出,他们只是执行者。 你所以说的是店铺的安抚服务,比如是店里的失误给客户造成的麻烦损失太大,他们补偿客户的。 你车属于质量问题,是厂家给你提供索赔,延保和免费保养是没有的。
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建议出现故障时候你看下无钥匙模块有没有通讯,如果有通讯就不用考虑,考虑接收器,如果没有通讯就查它的线路
宋海波
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你这个是偶发性的,肯定先把加装的全部断开先!然后重新匹配,用专检匹配!有专检升级一下发动机的软件,还有网关的软件。重新升级无钥匙模块!
黄卫标
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