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您好,我的车买完7个月,行驶4700公里,4s店是1个月首保,3个月二保已完,现在7个月4700公里通知我再去保养,不知道是否需要?谢谢!
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薛大志
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你好,首保3千公里或者3个月,其余正常保养5千公里或者半年保养一次,感谢你对汽车大师的支持,祝你生活愉快。
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首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
孟凡龙
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