你好，我是汽车大师专家技师-李进，很高兴为你解答。
没开出店出现排气冒蓝烟白烟现象，当时你有反应这个故障现象给4s店吗
如果当时有反应给4s店，4s店没及时给予处理检查维修。而导致交车给你行驶，出现的后续气缸垫损坏导致缸内进冷却液。应该是4s店承担
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当时交车时就给说了，然后他们检查了一下说我加的中国石油有友问题，我说我当时来店里是好的，他们胡处理了一下，说好了，你开走吧，
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然后开到高速上出现发动机水温过高，然后我就联系4S店
那现在你就要和4S店交涉
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他们说让我别开了，等他们的拖车下来拖我
水温报警提示时，你就没有继续行驶吧
是拖车拖回4s店的吗
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当时我要求换新车，他们不换，说只能换发动机，
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当时在高速上没办法亭，到了安全地方我停下了
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是他们拖车拖的
嗯，具体什么原因导致水温高温，有定性故障原因吗
是渗漏防冻液还是其他原因？
根据三包法，在结合你描述的故障，换新车不符合标准
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我估计是他们人为的，因为我当时开到店里的时候是好的，我从他们的监控中看到他们放东西放了两次我不知道放的是啥
可以依据三包法更换发动机总成
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再有其他补偿没有
更换发动机时间过长的话，可以要求补偿代步车使用，
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还有做那个四轮换位他们也没有给我换
首保不需要四轮换位
通常20000公里才进行四轮换位
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因为他的单子上写着四轮方位
嗯嗯，那可以要求做
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你看我还能争取到其他的补偿吗
其他的补偿具体需要你和售后经理交涉沟通
比如后续的保养费用部分减免等其他人性化的合理要求
导致此次故障发生的故障原因才是整个事件的关键
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他们说是发动机本身的原因
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根本就问不出来吗
好的，那就更换发动机总成即可
