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众泰T700
跑了四千公里，刚买的新车，行驶过程中出现方向盘锁死，到了4s店人员检查说要把转承全部更换，心里真叫憋屈，这车还有办法退货么？

跑了四千公里，刚买的新车，行驶过程中出现方向盘锁死，到了4s店人员检查说要把转承全部更换，心里真叫憋屈，这车还有办法退货么？
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薛宁
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首先根据您描述的情况，车子在行驶过程中出现方向盘锁死情况，主要是电子助力转向模块出现故障所引起的。需要更换转向机控制模块以及方向管柱，因为毕竟是在新车，在质保期内，因此更换完配件以后必须签订协议这样可以确保车子以后不会出现安全隐患
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你好，我是汽车大师金牌技师-孟凡龙，很高兴为你解答。
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您好
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如果在发生同样问题，方向盘行驶过程中锁死，导致出现了交通事故，那应由谁来赔偿。跑高速的话人身安全又怎么办呢？
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郑晓辉
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