这种情况你可以要求4s店给你更换原厂的这个座椅,或者是直接打电话给保险公司,让保险公司重新定损。就说4s店把车型配置搞错定损的这个价格更换不了和原车一样的座椅,因为目前是走保险,走保险的话,也是保险公司支付费用。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
你好
车辆泡水维修是走保险的吗?
当初4s店承诺是怎么维修的?
是保险的
是全保的
原车是真皮座椅,现换上的是仿真皮
那按正常走保险维修的话有损坏的东西直接换新的,也就是说座椅没有给你换,总成给你重新包了一下皮子是吗?
他是给你换的真皮座椅呢?还是说给你重新包了一下皮子?就是座椅现在也换成新的了,但是和原车的那个皮质不一样是吗?
跟原车的皮质不一样
那就是换的这个座椅不是原车的,不是原车的话肯定就不一样,如果从厂家直接发货的话,肯定和原车是一样的。
那现在4s店是什么态度?像这种情况,如果不是原车的那肯定是要求4s店重新给你换就可以。
问题是原车是真皮的现换上仿真皮的
4S店说重换一个要一万都块,所以不帮换
那你走保险的话,去4s店维修,就是为了换原厂件,那4s店肯定要跟你换原厂件,他怎么还能换副厂件呢?那4s店承认了,换的不是原厂件儿
当初维修的话,4s店没有给保险公司定价这个座椅吗?如果定价的话,那肯定是要按正常维修来操作的。那你这种情况也可以直接在给保险公司重新打电话定损就说现在维修完以后这个价格没有达到维修的要求。
就说当初定损维修完以后这个价格太低,4s店现在不能够正常更换原厂零件,要求重新定损。
应该是他们搞差了,定损时定的仿真皮的了
这个不管当时是怎么定的,那总之是4s店和保险公司之间的事情和自己的车辆维修没有关系。可以重新定损的。
那你可以告诉4s店,要不就重新定损,更换原厂座椅,毕竟是走的全险。
我发现问题时,4S店说跟之前一样的,
是不是原车的一样不一样,做对比就能看出来的原车的那个皮质和副厂皮革的那就是两种材料。4S店现在又说不一样了吧。这个也不排除4s店从中更换便宜的零件,挣取高的利润。
我说这款带天窗的全部是真皮座椅,
所以说你目前要处理的话,如果是因为定损价格太低,没有更换原厂的这个零件,这个一定要重新定损来解决这个问题,或者让4s店重新换座椅,如果不换的话,反正是走保险,保险公司肯定要把车辆维修到原来的状态。
4s店通过车架号,他还查询不出来这个车用的什么皮质的椅子吗?这个都是专业的售后网点。
现在我是否要找保险公司呢?
首先你给保险公司打电话,重新定所就说维修的这个价格太低,4s店不给换原厂件儿。第二种情况可以投诉4s店给厂家,就说更换的是副厂件。
所以现在这种情况,不知道4s店是故意的,还是说他确实弄错了。
厂家投诉电话是多少?
一汽大众
在你那个保养手册后面就有。
你也同时可以给保险公司打电话重新定损来处理这个问题,各个方面都要进行联系。
4s店说此案保险公司已结了,
是不是结案后就不好搞了?
结了案也可以翻案的,难道在现实生活当中犯罪的人有罪了就彻底调查清楚,没罪就不能翻案了吗?
那是保险公司和4s店之间的事情,,重新定损这个也是很常见的。
好的
你也可以打电话说定损人员和4s店的人员没有搞清楚你这个车的配置,把价格给定错了,也可以这样说呀。
我再跟紧一下看情况怎样!我是有权要求4S店换回原车配置座椅的是吗?
那是肯定呀,你走的全险等于就是保险公司给你支付的维修费用,你肯定是要求更换原厂家,这个和你本人没有任何关系。
而且你去4s店的目的也是更换原厂件,不可能要付厂件。