正常情况下，只要车主正常反应问题，4s店都应该进行受理。根据上汽大众的索赔标准，该变速箱属于5大总成之一，需要提供技术问询。那么车主可以查看当地4s店的技术问询。
我怀疑4s店没有做技术问询，在推时间。
不建议人为去上变速箱损坏。
你好，我是汽车大师专家技师-李中国，很高兴为你解答。
能问问为什么想让变速箱坏吗？
大家都希望自己的车辆不要出故障，而你却希望变速箱坏？？
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变速箱啃，顿挫，小毛病4S不给弄
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异乡
一般在什么速度下能明显感觉到异响
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换挡
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减速还有冲击
每个档位在换挡的时候都有冲击和响声吗？
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嗯有的明显
现在过质保期了没有
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毛病太小不行
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还有1000就过了所以得快处理
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所以要弄坏他
人为弄坏厂家不会赔付。
4s店是怎么说的
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不拆的情况下有吗办法
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？
请问4s店是怎么回答您的，我建议不要人为去损坏，这种故障不是变速箱，是机电单元故障或者离合器故障，与变速箱没有关系
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换挡的时候减速的时候低速的时候
请问4s店是怎么回复你的。
在上汽大众，这个变速箱故障做索赔，是要做技术问询的。
现在是4s店不做索赔还是厂家不赔？
如果是4s店不做索赔，你可以打厂家投诉电话。
如果是4s店做了技术问询，厂家回复不能索赔，让他们把技术问询记录调出来看。因为厂家技术不不会直接说拒绝索赔。因为我也是上汽大众的售后工作人员，所以比较了解
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4S想陪厂家一直又是匹配又是查电压的马上超保了
你看了厂家的回复没有，就是4s店诊断电脑上有一个专门的系统，上面有技术问询，一般你变速箱出现响声，不可能让查线路，基本上调取故障数据流，故障记录，然后匹配，以上都无法完成，厂家会推荐与正常车对比，或者用件替换。
关键点就在于4s店说“厂家说要做……”你有没有去他们的交流记录里看。这个是可以看到的
