网上购买有很大的风险，如有有第三方平台担保你可以选择退货，没有第三方担保只能自己和卖价协商，如果他不愿意退换那就只能自己承担了后果。
网上购买有很大的风险，如有有第三方平台担保你可以选择退货，没有第三方担保只能自己和卖价协商，如果他不愿意退换那就只能自己承担了后果。
你好，今天我买了辆二手车，车商在抖音上说发动机没问题，可是我买了还没开到家发动机就坏了，让退钱不退
这个问题我要怎么办
你可以拨打12315进行投诉，也可以报警带上购车合同这属于欺骗消费者。
但是合同上写了，如乙方发现车辆有重大事故，水泡或火烧，乙方必须在10个工作日同甲方举证说明情况，甲方只接受原协定价格一次性退款给乙方，乙方退回车辆给甲方，甲方不接受乙方任何增加附加费用（重大事故只包括大梁受伤a.b.c柱有切割）他把合同上面这个给画了
那这个发动机突然损坏不在合同范围如同沟通无果可以选择报警处理如果不能受理只能自己承担
