今天在4s店保养完后就去他们后面的洗车间洗车，结果不小心把停在旁边的还没卖出去的h6两个侧门撞了，后来报保险，定锁人员过来拍照直接说在维修区内没法走保险，后来只能说走强制险，这个怎么办？两个车门直接更换大概一共得四千七八百
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#一皇两后# #中控干了几年走不出来了# #后保险杠刮蹭千万别补漆# #后面的英文# #汽车后保险杠# #点烟器保险丝在哪# #自己剐蹭没拍现场怎么走保险# #自己开车把车刮了怎么走保险# #自己把车刮了可以走保险吗# #路边停车不扫码缴费后果#

黄栋

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

2015-12-25 20:57:26

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其他费用自付，谁开的车？

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商业险不会赔的。

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我自己开的车，但是我在4s里发生的，难道4s不应该分担点责任吗

mechanic_avatar

而且这属于交通事故不存在其他的赔偿吧

mechanic_avatar

和4S协商。应该4S是无责的。

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修理厂范围内的事故不适用道路交通法，因为修理厂不属于道路。

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争取少赔点吧。

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和他们协商就是换两个门4800，然后再赔偿八千，这我肯定不可能答应的，

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直接要交警过来判责，然后我不同意是不是会扣两个车？然后走事故鉴定，再就是4s肯定会起诉我，起诉就走正规途径，这样肯定不会涉及赔偿的

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要不就起诉保险公司吧，要他们赔。

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解决了没有？

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唐建伟

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你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去4S店更换了全新的门，当时没太注意那么多，在过去几个月之后偶然洗车时发现车门导水槽有锈迹斑斑，到当地4S店检查了一下4S店说是副厂件，经过和上海4S店沟通，他们让我去当地4S店更换一个新原厂件，在这个月2号我把车子送到当地4S店去维修了，现在我想追究上海4S店责任，可是当地4S店不让把换下来的门带走，不带走我就没法去做鉴定，也就没法追究其责任，打400投诉也没什么效果，当地4S店说门只能保留在他们店两天，两天之后要把问题门退还给上海4S店，非常急请给我一个建议

王金卫

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你好，我新车昨天开车去4S店做首保，当一切结束时工作人员帮我车开出去(我驾照拿到手四天，看到车排在中间怕我这技术不能把车开出来，让他帮我开出去，我坐在服务台那等他)就在他开车向左打方向出来时没看到后面的一辆车，我的车被撞了😭 最后签定我方全责，保险也走我这边，工作人员说这次直接损失500，整个过程下来赔付500，又说给保养卡充300，他们态度蛮好的，说这次是他们服务部承担责任都是打工的，不是公司出面的，赔偿有限，说以后保养什么的找他们会给优惠。我现在心疼自己新车，然后看到帮我开车那伙子那表情让我不忍心去计较什么，但是又觉得他们这样处理让我觉得不妥，求支招。

董鹏三

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我停完车的时候发现前面车位的车子走了，就想往前面挪挪，没想到前右轮下面竟然有个灌满了水泥的油漆桶，已经硬化了，加上天黑没注意看，就直接装上去了，猛然听到咔嚓一声，我下车一看，右边的前保险杠断了，我就打电话给人保，人保的工作人员过来拍了照片就走了，叫我去维修厂的时候给他们打电话，他们过去定损，第二天中午打算开车去维修厂的时候发现右边后轮胎上面的车漆有明显的刮痕，之前没有的，心想肯定是昨晚刮碰的，想着等下去修理厂跟定损员反馈一下，到了维修厂给定损员打了电话，说很忙，我就在维修厂的会客室等候，后来就一直从12点等到16.30的时候，维修厂的前台妹妹跑上来说已经定损好了，可以走了，我说定损员来了吗，她说来了已经定好了走了，我说为什么来了不叫我下去，我那个刮擦还没跟定损员反馈呢，后来就直接拍照给定损员，定损员说这个不能赔偿，因为现场勘察的时候你为什么不说，谁知道你是不是第二天刮的，叫我拿出证据来是被什么东西挂的，但是我自己也不知道是怎么刮的，当时天黑没注意后面，只注意前面碰撞的地方，请问专家，他们这样的解释合理吗，我就怕被他们忽悠了。还有一个问题就是，像我这种保险杠断了无法修复要换新的，如果走保险，会不会影响第二年的保费优惠，我是人保的

温金德

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我爱人买的中国平安的车险，送了一张两千元的划痕券，刚好车子有些划痕，就送去保险公司指定的维修地点修车。第一次去修车没有经验，公里数，油耗，发动机都没拍。10月25号下午送到修理厂，维修人员说人比较多，要我们排到30号去取车。第一次修车也没有想太多，车子就放在修理厂呆了四五天。他说帮我们走保险后期通知我们报案走保险，可是在家等了三四天也没有通知我们，后来联系他的时候他说已经帮我门处理好了，28号我爱人去看车时，发现车子前网有磨损，没有在意。29号跟我们联系说去取车，我爱人去了发现车子侧面多了两道划痕，车轮毂也破损，车胎掉了一块，问当时接待我们的维修人员。他说不清楚，保证给我们处理好！31号我们又去取车的时候，发现前网磨损很严重，大灯被换过，引擎盖上细小的划痕又多了，问工作人员他们说没有动过大灯。回家我爱人查看保险出险记录，发现我们的车出了险而且车子被工作人员撞过！这种情况该怎么处理！

您好，您这种情况，明显是修理厂的相关的定损员利用您的车辆进行了出险，然后利用出险的钱给您的车辆进行维修，这个是有骗保的，嫌疑的。具体您只能去保险公司进行相关的投诉。因为出险的这一部分钱都被修理厂和保险公司的定损员给私吞了。

高长振

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10.14号上个礼拜六被同事倒车撞的左边两个门（我相当于停着被他撞的，），驾驶室的这个门就瘪了一点，没多大关系，后面这个门伤的比较严重，最后一张照片是今天去4s店钣金车间拍到的，因为我自己一开始坚持要换门，总觉得换的要比修的好😂，后来同事保险公司那边才提的换门的方案交上去审核的，礼拜一4s店打电话过来说保险公司已经通知他们可以换门了，4s店说要订货，然后我今天去处理事故顺便去看了看（理赔中心就在汽车城内），现在就想问问我这个门到底是修好还是换好😂，4s店会不会打着换门的幌子还是只给我修修而已呢？这我提车的时候也看不出来啊，求教一下各位师傅，4s店会不会嘴上说换，实际是修，然后我这个门换好了或者修好了对以后行车有什么影响嘛？

扔的话不会了，你车还没有修好，他们也不敢扔。就算保险公司要这个车门的话，也是等你车辆修好以后，保险公司才过来拉走。而且像这种能卖铁不值钱的这些东西，保险公司一般是不要的。而作为4s店的话，他们第一时间一定要清理战场。好保持6s现场。他们会有一个专门一个房子有房间。应该就在那里面放着。到时候你哪天去的时候？和他们的服务顾问说一下，我看一下我的旧车门。然后你就可以看到你之前的那些车门了。如果他们不让你看。那么这个中间就存在了一定的猫腻了。

于永洋

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13款大众迈腾，前几天出了单方事故，当时报了保险，后来保险公司通知4s店把车拖走了，第二天4s店定损订了3万多，说卡坏了机电单元，需要换，还有其他该换的不该换的总计下来3万多，通知保险公司定损，保险公司说对现场有怀疑，于是又从新勘察了现场，已经是3 4天以后，后来着急修车，4s店说那个配件只有保险公司签字才能发，但是保险公司说我们是骗保，拒绝签字，期间还吓唬我们说找了经侦的调查，天天以没出调查结果为由拖延我们，后来想也没什么大事，于是签字发了那个配件，后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了，也不出拒赔通知单，后来我们去4s店问是不是那个配件必须换，其实我们自己也看了，就只是在边角出嗑了一下，他们维修的人也说，不换也不影响使用，但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修，于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧，新件等有人用了再把钱退给我们，就这样4s店才同意修车，现在车修好了，用的是原来的件，但是必须把没用的件的钱交了，才给提车，这种情况我们该怎么办，当时我们签字订件的时候，他们也没说这个配件不用换也可以，只是说坏了必须更换，不定新件修不了车，保险公司也因为4S点定的损失过分高，说我们骗保做假现场拒赔了，现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔，还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单我该怎么才能把车提出来

郝宏刚

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谢谢，大家的回答帮助，我买的险是人保的，撞我车的那个人承担全部责任他也是人保的，买的险也是全保的，事后就由保险公司的人帮我处理，都过了好几天了快一个星期了我的车还是没有帮我修，修理厂的人告诉我是保险公司定的5000元费用太低他们做不了，换个门都要差不多这个价钱了，，还要别的地方呢，喷漆呢。。所以修理厂他们和、保险公司达不成协议，也就是托到现在都还确定不下来车子的定损金额是多少，之前我都是买平安的保险的，办事效率快，服务也可以，别人当时一拍完照，最迟第二天就可以把定损价钱报出来了，没有那个保险公司会像这种情况的。我不打电话问他们我车子处理得怎么样了，，他们从不会主动打电话来问我，和我商量该怎么解决，我被他们气哭了，什么态度嘛，问来问去他们都是说我这事关于理赔这金额问题他们不能决定的要升报上去，要上面领导批才行，。之前说星期一一定会有结果了的，又是忽悠我，马上又星期三都来了，都还是说定损费只能提高一点6千这样，要不叫我换一家修理厂，要不去4s店，真的无语完了，就你们给的这个价还去得了4s店修吗。大家能帮我想想办法我该怎么做吗？？我没遇到过这种事所以一点经验没有。

贾亮

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保险公司带我去他们指定合作的维修网店，我去了说两天弄好，我这是新车，两天后我去拿车我一看，换的叶子板是次品三角区还缺了一个角，保险杠和车灯中间一个手指的缝，我当时很生气，直接让他们拆了换原厂叶子板，这缝不可能这样，该补的漆也是点漆笔点的他说好没问题，结果我又等了一个星期，说原厂叶子板没货，让他给个具体维修好日期不确定，说我要用车可以先开走，缝大就大次品就次品，先给钱开走原厂叶子板回来再开过来，我肯定不答应给钱就把车放那了，现在过去10天了，说是北京那边配件仓星期六星期天还放假，而且配件也要等那边有订单才会发这边订购的叶子板，我想知道一个北京现代名图叶子板就那么难吗？我该怎么办是继续把车丢那等还是怎么维护自己的权利

您这种情况可以打您投保的保险公司的客服进行投诉处理，或者去您当地的315协会进行维权处理！亲

林文廷

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