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当发生车祸事故一旦人员受伤,无法自救时,我们可通过紧急呼叫救援系统发出呼救信息,当然有两种发送方式,一种是手动发送,我们需要按一下E CALL的按键,这个按键一般会设计在车辆的天窗开启按键处,另一种是自动发送,车辆发生碰撞,触发气囊时,系统会主动发出信息,那么不管哪种方式发送的救援信息,控制中心会主动与车辆联系,了解目前车辆状况并提供必要援助。他这个就是碰撞过之后模块会自动向厂家发送信号,然后厂家实施外呼。通话记录是可以在厂家查询的,自己无权限查询。