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12月14日被别人追尾,对方全责。然后车被拖到4S店定损维修。定损专员说10到15天修好,但是现在都1月13号了我打电话给4S店问车修好了么,他说配件今天才到齐。中间也打了三四次电话问,说配件正在配,要不就是配件已经发货了。但是一个月过去了才说配件才到齐,真不知道是真是假,这种问题怎么解决?求回复
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曹守军
4.9
/
已服务车主
9998
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
这种情况你必须使地区4s店看一下,当前车辆维修的是什么情况,如果还没有维修的话你可以给4s店商量一下,如果没时间维修可以去别的修理厂维修,因为这个维修车辆他肯定有交车的时间的,不可能一拖再拖。我没有维修的话是什么原因这个都要咨询清楚,实在不行的话就要更换地方维修。
mechanic_avatar
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
你好
mechanic_avatar
就是说当初承诺修车的时间比现在预期要长了很多是吗?这种情况你得去关注一下,到底4s店把你车的配件有没有全部发回来,你到4s店实地去看一下车辆现在维修到什么程度?
mechanic_avatar
一个月过去了
mechanic_avatar
车辆还没维修
mechanic_avatar
4s店也没有跟你说是什么情况造成的,当初定损定了多长时间呢?就是车辆要维修什么东西,总共需要多少钱?
mechanic_avatar
定损用了多长时间,然后把你车上就放了一个月没有维修吗
mechanic_avatar
上次2号催4s店,他们说最后一个配件已经发货了,配件到了差不多十天修好
mechanic_avatar
十天过去了给他们打电话问车修好了么
小贴士:该回复还有
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