前两天给爱车去保养，4S店说用的都是丰田纯牌零件，有没有了解的，出来冒个泡？
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李中国

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2016-07-14 15:46:39

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今天我的小雷凌跑13723公里了我做第三次保养了没有去4s店在外面做的给我换的是10w40的壳牌机油以前4s店给换的是丰田纯牌5w30的机油请问在外面换的机油怎么样

贾富刚

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师傅：你好中秋节快乐！我的车是14年9月8购买的，期间全程在4S店做保养，并于前半个月做了一次5万公里的大保养。花费近4千元。昨天在乡道上行驶车速不快发生了爆缸，从碎片上看是从里面打破的,请问是做大保养时零配件没安装好所导致的吗？销售车辆的说过了质保期不保修了，4S店说这个不是人为的，但过了质保，要1万5更换破损件。现在在问题没有处理之前我不同意折机维修，请师傅给个指导意见，谢谢！

从图片来看，这个不是正常抱缸，所谓抱缸是指没有机油或者润滑不好造成的缸筒活塞活塞环粘连，大保养的时候这个具体看动了什么，不管车辆是不是本身的问题，还是在这边保养出现的问题，这个都应该4s店，负90%的责任。您说的涉水之后发动机启动不了，这个很可能对发动机内部的零部件造成暗伤，是没有彻底检查出来的，这个是有关系的。

陈爱军

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15款的爱丽舍，4s店打的电话说这一批说转力机有毛病的今天我去4s店做保养修车师傅开了一圈说有毛病免费给换的，我开着没事，请问各位大师他们是不是给我拆换零件啊？谢谢了

沈兆荣

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你好我的车是林肯冒险家这个app上没有这个车型麻烦看一下前保险杠和前车灯是不是原厂配件前几天被撞因为我所在的地方没有4S店送去丰田4S店了他们说是原厂但是没法求证

你好，根据图片来看，图中零件是原厂配件。还有这个新款，市场上面的非原厂配件还是不多。轮胎的话影响也不大。感谢你使用汽车大师，祝你生活愉快！

高晓东

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我的是rav4，13款2.5顶配，之前用的丰田纯牌机油，0w-20,,因为不想去4s保养了，所以加装了壳牌灰壳超凡机油5w-40，，加装后，跑了两天，车子提速感觉没以前快了，而且后期加速也不行。。请大师帮忙解答一下。。。

认证技师

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2015款2.0G凯美瑞，跑了2W公里、马上第四次保养，之前三次保养一直加0W40的机油，这次想换0W20的机油，可以么！对车有没有伤害，会不会太稀了点！一直都是在4S店用丰田纯牌机油

所以我个人还是比较建议添加这款机油的。

陈杰

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前两天4s店打电话给我说车到了，可以来交钱上牌了，刚好我要用前两天4s店打电话给我说车到了，可以来交钱上牌了，刚好我要用我的旧车牌，因为周六周日的原因没有办法去保留原车牌，所有就没有去，到星期一的时候我去4s店店时候，销售员跟我说，展厅这部车就是我的，我当时就有点不舒服，那天去的时候展厅是没有手动的车型，只有自动挡的车型。我就是想问问大家的意见，这车会不会有什么问题？？？？？

汪帆

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今天车子去二保，丰田ssss赠了的保养！我一看机油跟首保的不一样！！是个绿色瓶装的，0w30全合成机油！名字还没听过！！！我给他们商量加钱补差价换纯牌的0w20！！机油，他们不同意！请问用这个机油有没有影响？！我打算明天放了，重新加纯牌机油！！毕竟新车才11000公里！！！

杨再标

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你好我的车是林肯冒险家 app上没有这个车型麻烦帮忙看一下保险杠和前车大灯是不是原厂配件前几天被人撞了我所在的地方没有林肯4S店送去丰田4S店他们说是原厂的麻烦帮忙分析下

这个配件我们从外观和零件号看是原厂的。主要区别的是包装，因为包装会贴厂家发来的信息的标签。有情况继续反馈

黄克凡

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广汽丰田ia5，11月26日发生事故，走保险去4s维修。到今天14天了，下午4s售后跟我说里面一些配件没有货，要我等三个月至半年的时间，而且这期间还没有代步车。为什么厂家订配件要这么久的时间？而且丰田这么大一个品牌，还不提供代步车给客户，我该怎么办？刚才打电话去丰田客户中心反映情况了，也只是说记录了。

目前这种情况的话可以要求厂家帮忙确认一下配件缺货或者是运货周期较长的原因。其次可以联系一下四s店维修人员，让他给你在全国其他4S店调一下货看一下其他4s店或者仓储仓库有没有备货的情况。最后的话可以借助保险公司让保险公司来给你催一下维修车辆的进度。

段衍镇

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