导航屏幕黑屏，死机，频繁自动重启，都属于故障，但这种故障大部分是属于车机与外界电子设备的兼容性不够而引起。什么叫做兼容性不够呢，比方说苹果手机不能用安卓系统，他有自己的运行系统和软件运行方式。车机的软件运行和手机的软件运行都需要消耗车机的运行和内存，软件运行中，和人工作一样，都有各自的交流方式，有汇编语言，机械语言等等。另外，软件运行的传输速度，处理器的运行速度也是非常将就。总体归纳，就是不兼容引起各种异常现象。
这种情况，我建议要么等厂家出台更强大的软件，怎么把主机恢复以后，暂时先不连接任何车机以外的电子设备试一试，要么就是向当地4s店申请更换。
导航屏幕黑屏，死机，频繁自动重启，都属于故障，但这种故障大部分是属于车机与外界电子设备的兼容性不够而引起。什么叫做兼容性不够呢，比方说苹果手机不能用安卓系统，他有自己的运行系统和软件运行方式。车机的软件运行和手机的软件运行都需要消耗车机的运行和内存，软件运行中，和人工作一样，都有各自的交流方式，有汇编语言，机械语言等等。另外，软件运行的传输速度，处理器的运行速度也是非常将就。总体归纳，就是不兼容引起各种异常现象。
这种情况，我建议要么等厂家出台更强大的软件，怎么把主机恢复以后，暂时先不连接任何车机以外的电子设备试一试，要么就是向当地4s店申请更换。
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同意
没有故障码
就是导航屏幕黑屏了
22款途观L是大屏信息娱乐系统，这是新款车装配的，目前这个已通知有些不稳定，厂家也在重点改进这些软件的兼容性。一般这些情况都是软件不兼容，或者加装改装引起系统断电，后者的可能性小，因为如果断电的话，一般会报通讯故障。如果没有任何系统有任何故障，通常是软件不兼容了
关键是新车
才半年
3000公里
突然黑屏了
那应该怎么办
如果我们要处理这个问题，首先我需要了解您是车主还是维修师傅。如果是车主，自己没有办法做。因为这涉及到一些有难度的操作。
车主
我的车
去修了但是4s店说报厂家
这个部件的质保期是3年10万公里，目前车辆还在质保期内，我个人建议去4s店进行处理。
大致的处理方法是。
第一，读取车辆信息娱乐系统的故障记录。以及信息娱乐系统的软件版本，零件号等一下软件信息，然后在售后服务网进行查询，看看有没有升级软件，如果有，试着进行升级。
第二，如果没有升级软件，直接断开电瓶，等待10分钟，在安装电瓶，看看系统能不能恢复。
这些方式，我建议您不要自己去操作，避免由于操作不当引起车辆部件的损坏。
我可以选择换个新机子吗
新车我不想拆
4s店说是要拆开看一下
目前大众的ID车型容易出现这个问题，但厂家也出台了很多对应的软件升级，总体来说大众的这个信息娱乐系统，使用性能远远不及它宣传的那么强大。
你换一个主机，还是得拆。这个是没办法的事情。
您的意思就是要么升级系统是吧
如果升级系统不行呢
对，要么升级系统，升级以后，如果不再发生这种问题，就不用再换。
如果任然出现这种情况，就只有换。
不换还有一种情况比较普遍
什么情况
就是您可以尝试一下，，在不连接蓝牙，不使用任何外部设备的情况下，看看是否会出现这种现象，所谓的外部设备，就是包括蓝牙，手机连接，USB等车辆以外的设备连接。
如果这样不会发生故障，那就说明是兼容性问题，这个兼容性问题除了考虑升级车辆主机以外，还可以考虑对我们的连接设备进行相应的处理。
这一点我相信当地4s店也对您提起过，对吧？
没有
现在是黑屏了，4s店只说是问问厂家看怎么回事
像师傅你说的不用拆连接电脑是不可以看到
4s
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目前黑屏了什么都连接不了
就是目前修需要拆开看吗
4s
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4s
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4s
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4s
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那就现在是让4s店帮我恢复出厂设置是吗
4s
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4s
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4s
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4s
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师傅您的电话方便说吗
你再问开始加油提速很轻松，现在加油提速感觉声音越来越大了，没那么轻松了
4s
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这个声音是怎么回事啊
好的好的
4s
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4s
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加油的时候就是发动机的声音，刚接回来的时候感觉给油很轻松声音也很小，现在给油感觉很吃力声音也大
4s
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4s
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4s
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好了没有了
感谢您
4s
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好的
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