国庆订的别克自动精英，4s店说一个月内提车，现在过了一个月一国庆订的别克自动精英，4s店说一个月内提车，现在过了一个月一直说车还在武汉，说是车荒，我说要退定金他也答应，朋友们帮我分析分析这是什么情况？
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卢跃龙

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2016-11-04 21:26:15

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把你的车卖给别人了

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我8月份刚买的新车，别克全新英朗15N自动精英，提车开了2个星期，仪表温度报警，打开前盖冷却液空了，让后电话4s店，拖车送到4s店他们检测，说水箱有问题，要换水箱，费用还自己出，我听了很恼火，新车出现这个问题，应该是问题车，我要找你们麻烦的，还让我掏钱，，非常生气，现在不知道该怎么处理，车现在还在4s店，水箱还没换，请大师指导

王要可

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你好，我是16款别克英朗，车龄两年多，用车两个月左右发现车子上高速过修补路面发飘，一直没在意，当时不是很会开车，后面到店里找师傅看，说是叫我换轮子，换了后还是发飘，现在感觉都不敢跑高速，特别影响安全，现在70码左右一过修补路面车子就左右摆动，是什么问题，4s 店保修吗？

根据描述，你好！这种情况需要先检查一下四轮定位数据然后就是将轮胎前后对角对调，这个可以去4S店，属于售后

陈新安

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在论坛上看见好多人都说新车的前减震里面出厂按了限位块，是保证车子在运输途中对减震的一种保护，提车时要拆掉，要不然长时间会损坏减震，我也是刚提车一月，今天去4S店问了下，他们告诉我没有，说他们店里的车没有装这个，也从来就没有接到过这种通知，就想问下别克新英朗里到底有没有这种限位块

袁勇

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我交了定金打算过几天就提车了。定的是17别克英朗15n自动豪华版这车带了中控大屏但是没有导航倒车影像 4s店说加装一个五合一（导航行车记录仪倒车影像蓝牙 ...）的什么导航跟我说到时候导航不开发票2380 他们可以省税。百度了一下找不到结果有的说导航卡但是又要什么破解码800 什么的还有的说加装影块可以我都不懂阿请各位师傅帮忙解答一下该怎么弄这款车好大概多少钱。

提车时注意检查要求漆面没有麻点，没有杂质，没有流漆现象，颜色均匀没有色差。

黎超

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我开的是别克英朗2015款，自然吸气高配。16年1月12号提的车，年前出现自动启停不工作，后来发动机故障灯常亮，接着提示发动机盖没关（其实关好了），去淮安旺旺路祥盛4S店，查了几趟没查出来，后来发动机故障灯常亮，他们说是电流稳压器问题，年后换了自动启停还是不工作，现在打火也是跟喘不上气一样，按了一键打火连续要启动4五次才能成功，现在4S店也说不出个具体原因，希望大师能帮我。

雍浩

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专家们我的车是2016款的别克英朗，今年9月提的车，在浙江柯桥冠松别克4s店，我想请问一下我这个车是不是全国的别克4s店都可以免费做首保，重点是我没有首保卡只有保养手册，在百度看没有首保卡不给在异地免费保养，我问了一下别人又有人说只要有保养手册就可以了不用首保卡的，那我要是回重庆老家做首保没有首保卡能不能免费做呢？如果可以免费做，是只能做一次还是2次免费的，还有就是别克英朗首保是半年或5000公里做首保还是半年或3000公里，4店叫我3000公里去，我准备4500公里在做有没有关系。谢谢专家们的指点。

李培雄

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问: 别克新英朗去年五月提车半个月过后感觉刹车明显变差低速轻踩刹车刹车踏板自动往下掉前段几乎没有刹车急刹还是有期间4s店换过刹车油助力泵总泵感觉换总泵后比之前稍好一点点现在刹车踏板往下掉的情况不像之前那么明显但还是有一点前段刹车软绵绵的制动效果不是很好现在4s店的说法就是刹车只要有刹的住就是正常的

认证技师

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4S店倒闭了，买的保养怎么算？去年买车的时候，店里的销售说可以参加一个活动，就是在别克的淘宝官网上出1199元买一个礼包，其中1000元当买车款的定金，199是送两次保养，当然199也不希望是大保，就换换机油和机滤也挺划算。保养是让选4S店的，因为在那家4S店买的车，就选了那家4S店。问题是我现在刚做完二保，那家4S店要倒闭了。问了问他们的销售，说送的保养只能在他们的店里用。去他们官方网上理论，他们说4S店已经把下的单领走了，他们那边是只在一领走就算消费过了。这他妈的真是坑！朋友们，象我这种情况怎么办，只能只认倒霉吗？

唐德田

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各位大神，我是2011年的别克英朗GT，一个月前有一个故障灯亮，我查了下故障说明说是排放超标。这个应该怎么解决？需要去修理厂或4s店吗？朋友介绍说加燃油宝会改善，现在是加了两瓶了，故障灯还是亮着，而且有时候在行驶中车子会忽然上不来油，车身发抖，甚至熄火。求各位大神支招。另外我想问下轮胎一次是换两个还是四个一起换比较好？我的车哪种轮胎比较适用？

石超

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大师，您好，我是2015年提的别克英朗自动精英型，现存在的问题是自动启停，车子一启动，在d档的时候车辆无法向前行驶，只有加踩满油才会向前面10码左右行驶，再挂回p档的时候会出现哐哐的声音，熄火等个几分钟又能恢复行驶，故障灯有时现，有时不现，8000公里做2保的时候，我就反应过这个问题，4s店说没有检测出问题，建议我继续使用，而且4s店也没有记录，第二年又出现这个问题，到4s店依然没有检测出问题，又叫我继续使用，这是第三年了，已经出现4.5次这种情况了，4s店还是没有检测出问题，我可以申请退换车辆吗？我询问4s店有我的记录没有，他们没有记录，我该怎么办？

向消协求助，有助于对销售商提出的要求得以落实

吴立辉

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