您这种情况的话灯质量有问题,是可以免费进行索赔和更换的。建议您可以开到4S店,让他们把灯拿到总店去检测,然后再寄新灯过来,进行安装就可以了。
你好,我是汽车大师金牌技师-王俊,很高兴为你解答。
如果确定灯质量有问题的话,是可以到4S店申请免费更换的。
你好,我们因为事故,走保险换的大灯,才2个月等里面就进水
走保险是在4S店进行更换的吗?
当时处理好了,现在半年又同样的问题出现了
对的
现在4s店说他们店换不了,要去他们主城区总店换
但是路程远会产生一定的费用
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他说要检测什么的
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我的意思就是说既然在他们那里修的车,质量有问题他们还说这说那的
他说去主城区我就说产生的费用要他们出,他的意思不同意
这种情况东西在他们那里换的出问题肯定找他们的。
不可能买个配件出问题,还自己跑厂家去换对吧!没有这种道理的。。毕竟配件是4S店买的,现在出了问题肯定4S店得承担的。
我就是这样说,既然你这里换不好,那钱退我我自己出去找其他4s店换
要怎么才能让他们处理哟
这种情况如果说不退款,也不给您处理的话,可以进行投诉的。打12315或质量监督局进行投诉。
这种情况我可不可以要求就在他店里换,他说要去总店检测了灯的问题才换,
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嗯,谢谢
不客气的,汽车大师竭诚为您服务!