这件事可以停止计费的。
租用的共享汽车，这些运营的共享汽车都是有商业保险的，车辆的的直接损失，包括拖车费都是由保险公司承担。注意若有治疗，要保留好发票，这个费用也是可以保险赔付的。
一、解决方法
1.客户出险必须第一时间向联动云客服中心10101100报备。
2.由联动云客服中心指引客户向保险公司现场报案。
3.客户在现场等待保险公司或交警的到来，并配合处理事故，同时注意人身安全，保护现场(如有人员伤亡，报警后抢救伤员为先)，现场损失简易拍照，索取三者车辆及驾驶员信息。
4.若车辆可以正常行驶，事故处理完成后将车辆还至网点，若无法正常行驶将由保险公司或我司安排车辆进行救援拖至我司的合作维修厂进行定损维修。
5.本车及三者车施救费本车人伤及三者损失由客户垫付，客户提供完整
理赔资料，保险公司赔付后再退款。
