根据你描述的买的新车和当时看的车的配置不一样。而且4s店是也是有监控的，这个可以去4s店协商，然后更换这个车辆如果说是协商解决不了的话，可以走法律程序，然后搞4s店侵犯消费者的消费权益，欺骗消费者。
你好，我是汽车大师金牌技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
是哪里不一样
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我看车是有驾驶坐是电动的
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现在没有
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和我看的车不一样
你现在有证据吗
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4s点有监控
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店
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今天也看了
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销售给我车和看的车不一样
那这个也可以。这个如果他给你的车和看的这个车的配置不一样。按照这个来说是属于欺诈消费者。如果协商解决不了。那就走法律程序
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监控在店里，不可能给我吧
如果走法律途径的话，这个你可以找相关人员去他们的店里看监控。
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方便留个电话吗，明天去店里谈呢
对不起，这个系统里面不能留个信息，系统会自动屏蔽的，看不到。这个的话就按照我说的方法解决。先和4s店协商解决，如果确实是解决不了，可以走法律途径。
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可以要求换车吗
可以的
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现在4s店给的车零牌和报险已交和我有多大关系
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今天4s说没办法处理
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4s现不承认，
如果他不承认的话，你可以走法律途径。可以搞4s店欺骗消费者。
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好的
嗯嗯
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不懂的明天再请教
好的
