4s店没有按规定更换配件而是维修该怎么维权
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袁虎

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2016-06-24 15:08:06

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找消费者的维权电话

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车辆定损后维修4s店没有更换配件怎么办

就是说这个定损之后就是说这个配件就是说保险公司已经给你定过了，但是这个4s店维修的过程中没有更换的话，出现这种现象你和4s店协商就可以了，然后4s店必须要给你把这个配件更换掉。就是说这个这个保险公司已经把这个配件已经这个费用出了，也就是说相当于把这个配件订下来了，所以说它这个必须要给你更换的，你和4s店协商让他给你更换掉就可以了。如果说4s店不同意的情况下，那这个就可以找当地的消费者协会或者是工商管理部门，去投诉这个4s店。

郑晓辉

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我的车出事故后在4s店维修，可没按定损的备件去修，我怎么维权

先沟通一下4s要求正规维修完后，还可要求一定的经济补偿。可以厂家反馈、消费者协会协助协调。

段衍镇

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4s店修车更换配件维权。我在4s店更换冷凝器，在我完全不知情的情况下给我更换了旧件。我该怎么维权

您好这种情况可以您先保留维修证据，然后打12315 来进行维护自身的合法权益。

王俊

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车出车祸，送4S店定损维修。送去时我的大灯没有起雾，到我拿车时候两个大灯都起雾，4S店说密封老化才起雾，4S说没有擦痕和损伤，我应该怎么要4S店要他们维修更换！

车主反应车出车祸，送4S店定损维修。送去时我的大灯没有起雾，到我拿车时候两个大灯都起雾，4S店说密封老化才起雾，4S说没有擦痕和损伤，我应该怎么要4S店要他们维修更换！【车型：哈弗H6】初步诊断这个可以要求4S进行更换的，可以打厂家400电话进行投诉

邱俊一

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你好，我的车在4s店维修但是配件没来，4s店不让我把车开走，我该怎么处理，

如果事故维修的话，这种情况车辆没有维修完，而且没有交付任何费用这种情况，4s店肯定不会让你开走车辆的。可以协商，交付一定维修费用把车暂时开走的。

段衍镇

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广汽4s店维修汽车时没有更换的配件写已更换怎么办

付嘉伟

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我车子出了事故，然后去4s店维修，找了保险，然后保险公司已经定损好了，4s店出了维修清单发给我了，后面我发现他有些该换的配件并没有跟我更换，我该怎么办？

你好，通过您的整个项描述来说，就您的大梁这种情况下的话，我觉得是正常的，因为他要看你损伤的程度来是否需要更换。并且换的话也要看从哪个节点给你换更好。最主要的话，你要看一下其他的一些小的部件，到时候有没有给你更换，可以对照清单看一下新旧件。

钟文波

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2016款大众POLO撞了，不知道怎么办，到4S店修了，也不知道要修多久，托到店，4S店的维修师傅说，发动机和波箱没啥大问题，就是车头好严重撞得，基本都要换车头的配件，不知道修好，性能怎么样了！修好，会影响到日后用车吗？？？

你好，根据提示分析，你这个发动机变速器没有问题，不严重，4S店维修后没有多大影响的，该更换都是更换原厂的配件，不用担心。

刘东

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我的车是发动机故障灯开高速的时候亮，去4s店维修了五次都没有修好，我该怎么维权

这种情况与4s店协商给予适当的补偿，退车得概率不大，如果经销商不配合，投诉一汽大众厂家可以。

孟辰

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车顶上的蒙皮可以更换吗，在4s店维修，用的确定都是原厂的配件吗！或者说怎么样去识别原厂配件！

您好！根据你的描述，只要在4s店维修，所更换的配件全是原厂件，如果在配件中发现不是原厂件，您可以打厂家投诉电话进行举报。只要是在4s店更换的配件，每个配件都有配件识别码。您可以扫上面的二维码就可以辨别真伪。

杨宽

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