这种情况因为属于轮胎,它属于易损件,必须掌握有效的证据要经过鉴定才能知道是不是原来补过胎,这个过程都比较麻烦,才能找4s店来商量这个问题,有问题首先给厂家打电话,反映这个情况,让他和4s店沟通处理,或者是你去4s店和他们商量这个问题,但是4s店肯定不会承认这个轮胎补过胎,所以说这个协商起来就比较麻烦。是4s店自己造成的,这种情况厂家肯定是不会管的,所以说他们肯定不会承认这个问题。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
目前这种情况,如果你把轮胎拆下来再去找他们,他们肯定不承认了。但是你可以拍下来照片儿,找他们沟通一下这个问题。因为这个补胎的话,如果是以前的和后补的,这个肯定能看出来。
刚买的车,还没一周车胎没气了去补胎时发现轮胎已经有一个补丁了,怎么办
问他们,他们说这个不是他们的责任
那你是在正规4s店购买的
要怎么维权啊
嗯嗯,是的
如果是正规的4s店,当前必须鉴定这个轮胎在卖车之前就做过修补,但是这个证据可能不好找,因为现在国家的法律对汽车这快太不健全了。
那怎么办?刚买的车就有补丁,要怎么维权啊
因为目前还没有专业的机构能鉴定出来这个问题。所以目前只能是个4s店沟通,或者是跟那个厂家的客服热线说明这个问题。要不就是找你当地的工商局,或者是消费者学会去说这个问题,只能是第三方来解决这个问题,你和4s店直接说的话,那肯定是沟通不了。
他们4s店也说了要鉴定
是的,但是这个鉴定机构的话,目前也没有比较权威的呀。4s店不可能说就是他们补过胎的,那到时候有鉴定费用呀。
就是说,直接去他们店要求换新轮胎是不可能的咯
这个要求应该是可能,但是他们如果给你换的话,他们不就成承认自己有补过轮胎的行为,所以说现在就是这个东西他们比较纠结。
而且这个轮胎也是他们自己出钱给你换,这个不属于保修期的。他们肯定不会这样做。肯定就会刁难,你说去做鉴定做鉴定这个程序就比较麻烦了,可能就会放弃这个念头,当然肯定是这种情况。
所以先给他们厂家的那个客服打个电话,在那个保养手册后面不是都有电话吗?如果他们厂家能出面把这个问题处理了那更好,如果处理不了的话,那就只能找工商局或者是消费者协会,来到4s店来说明这个问题了。
嗯,那行吧,谢谢了
不客气的。
感觉没多大点事,找工商局什么的挺麻烦的
是的,所以说目前这个问题,4s店就是把小事复杂化,你如果不找他们的话,这个事也就过去了。
那我明天先联系厂家客服看怎么处理吧
好的
哪一般像这种情况,轮胎外面是新的,这个车不会是改新车吧
这个肯定不可能,车辆的生产日期是不会错的。而且每个车子出厂以后要经过国家备案才能正常上户。
嗯嗯,那就好,那就放心了
嗯。
谢谢了
不客气的。