您好。钥匙插进去拧不开门,故障原因包括门锁故障,钥匙故障。出现该故障的话可以换一把备用钥匙试一下,看看备用钥匙是否能够打开车门钥匙,备用钥匙可以打开门。原车钥匙不能打开,这种情况就说明是原车钥匙出现磨损导致的,不能打开门,这种情况的话就要重新配一把钥匙或者是更换备用钥匙使用。要是备用钥匙和原钥匙都不能拧开车门就要检查看看是否是门边锁体出现故障这种情况的话,就需要对门边锁体进行拆卸检查,要是扭的时候这边已经有开锁信号进入到锁体,但是锁体不能直接说这种情况的话,就是锁体本身出现故障导致的这种情况的话,就要对锁体进行更换或者是维修。感谢您的咨询,希望我的回答可以帮助到您。