您好，根据描述的故障提示：
我给您诊断思路是：（ 根据您提供的信息，可能为后SAM软件故障导致的，建议先对后SAM做软件升级后测试 ）
以上故障诊断是根据我(15年)维修奔驰品牌经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
您好，根据描述的故障提示：
我给您诊断思路是：（ 根据您提供的信息，可能为后SAM软件故障导致的，建议先对后SAM做软件升级后测试 ）
以上故障诊断是根据我(15年)维修奔驰品牌经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
您好！
1.请提供一下当前具体故障现象？
2.该故障是正常使用出现还是维修后出现的？(可以询问客户)
3.电脑诊断后都有什么相关故障码？
4.针对此故障已经进行了哪些检测和维修？
5.请如实告知以上信息，便于我快速的为您解答，期待给您一个满意的解决方案！(如打字不方便可以发送语音，方便快捷)
其他正常旧电动座椅加热不能用
你这边是修理厂吗？
目前只有左右座椅加热不好用，其他座椅调节都正常了？
修理厂
主副电动调节加热都不行
然后报的这个故障
这个故障码谁报的呀？
后sam
还在吗师傅
如果只有它自己报码，那么可能它的软件有问题导致的了，可能升级编码错误导致的，该有的配置没写进去
用专检可以解决吗
专检C端应该都可以的
具体怎么操作
我这里有专检
自己又做不了了
需要外援的
你远程可以做吗
我这边没有设备的，你可以加我企业微信，我给你找个专修奔驰师傅给你看看
加你了
好的
