新车助力转向故障不退车怎么办
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段衍镇

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题新车助力转向系统故障，如果在买车之日算起，在60天或者3000公里以内出现转向失灵这种情况的话，可以直接向厂家要求提前退换车辆的要求就可以。这是完全符合汽车三包法的一个退换车规定的。

2022-07-09 20:54:22

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题新车助力转向系统故障，如果在买车之日算起，在60天或者3000公里以内出现转向失灵这种情况的话，可以直接向厂家要求提前退换车辆的要求就可以。这是完全符合汽车三包法的一个退换车规定的。

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厂家不退换车子，该怎么处理

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这种情况的话，可以打消费者维权协会的投诉反馈电话。

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时间是从车子出现故障的时候开始算起吗

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时间是从开发票算起。

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我的车子是买了40天，660公里，这样可以退车吗

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是满足退车要求的。

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60天是从开发票到车子出现故障的时间吗？车子出现故障以后还没处理的时间要不要算在一起

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是从开发票开始算起开。出现故障之后我还没处理的时间，这个是不算的。

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三包凭证上没有写着阻力转向故障，可以退车吗

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是可以退车的。有转向系统的故障这个方面。

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如果不退车，可以起诉吗吗？

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可以收集资料进行起诉。

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