您现在肯定是多媒体现在是不工作的,对吧?不知道您这个有没有加装过,但是我查询这款2018款的,它是没有这28号保险的,它是100开始的。所以说这个我建议您哈先把那个多媒体拆下来之后看一下,我给您这个针脚,看一下这个针脚17号针脚是不是有电的,他是不是打铁了,有没有说安装的过程中有?碰到的情况,因为现在已经排除掉保险师的那个点烟器的那个那个保险师了,所以说首先要先这么检查一下,看一下是不是线路有问题。这样,您添下我企业微信的二维码,我这边可以继续为您服务,如果是小问题就不收费的,如果涉及到狠极端的服务,我适当少收一些,多赚点客户资源