我自用车挂}底盘，挺严重的，报了保险，车拖到4s店通知了定损员，把钥匙放在了4s店两天了，上网查了一下事故流程，还在定损中，该怎么办？
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冯一峰

4.9

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已服务车主

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

2016-10-24 19:47:54

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你好，车主！这个不准的！是修理工，需要把坏的都拆下来。然后保险公司人员再去，照片，以后才可以维修！

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希望能够帮你解决问题，可以点击头像关注我，有问题可以一对一的进行电话咨询或者图文咨询！👍👍

mechanic_avatar

报保险后，保险公司出险人让我先垫付了500元的拖车费，说这钱以后由保险公司出。定损后直接划入我帐号。听说严重事故是由保险公司直接转帐给4s店，那我这钱怎么要？

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没问题！都是自己先垫付的！

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到时就给你了！你自己找是救援车吗

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出险人叫的，当时可能是时间晚了，出完险他就走了，让我等拖车的。

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嗯嗯！那就是外面的救援车！如果给4s店打电话救援！这钱就4s店和保险公司要了

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我当天问了下4s店修车的，他说修车的话可能两天就行了，只是坏的东西比较多，全价要3万多。按这种情况我的车大概要多久才能修好？

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需要一周左右吧

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好的，谢谢了！

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不客气的

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