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您好,这个充电器进行拆解以后,厂家是不予质保的,因为您属于人为维修。或者是人为进行拆解,这个可以自己进行购买一个充电器购买充电器的价格是在150元左右。以旧换新价格是在80左右。
我买了一个电动车充电器,使用过程中坏了。然后我就把充电器拆开看了一下。请问一下这个还可以要求商家质保吗。
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您好,这个充电器进行拆解以后,厂家是不予质保的,因为您属于人为维修。或者是人为进行拆解,这个可以自己进行购买一个充电器购买充电器的价格是在150元左右。以旧换新价格是在80左右。
其实我就是商家,有一个买家在我这里买了一个电动车充电器,他用坏了,然后拆机了。我告诉他拆机是没有办法质保的,最后他找拼多多平台申请仅退款。我想要该怎么办
那你直接跟客服说就行,这不属于三包范围之内。
为啥呢
具体该怎么举证说明呢,详细一点的
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因为这属于违规操作,不是属于商家的责任。就像买了一个东西,你在三包范围之内是正常使用,没问题损坏以后是你自己进行拆解了,然后。你自己可能误操作导致损坏。
买家说他不拆机怎么知道是充电器烧坏了呢,是充电器先坏了,然后买家才拆机的。我该具体怎么回复呀
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你既然知道他不充电了,那你就直接给我邮回来,我给你判断你自己判断什么你又不会,你直接跟他这样说就行了。