大师你好，我是2010款凯越汽车，于2010年8月购买，由于当时是第一次购车，什么都不懂，全都听从汽车销售经理的引导，根据他们的劝导说4S店搞活动，只需花费8000可以安装一键启动，映像倒车雷达，伊爱防盗装置，共三项。我们欣慰的接受他们的建议，装上了这些东西，这几年问题显像出来了，电瓶经常亏电，三年前换了一个电瓶，而且为了不再使电瓶亏电，把伊爱防盗装置退出。几年前本打算要恢复所有的的装置，4S店要求我们提供凯越车的原装机械锁芯，可是我们不知道他们拆下了锁芯，而且也没有给我们啊，想想汽车能开，也就没有追究了。可是昨天突然一键启动不能用了，锁不了车门，开不了车门，也无法打火启动，我现在想恢复原厂状态，4S店是不是有义务给我们装，恳请建议
