像这种情况的话,如果确实他们做过二次保险的话,你可以给他们协商一下这个赔偿处理的方法,因为这个没有经过你同意擅自进行,把车门损坏进行报保险。那如果调解不好处理不了的话,只能报警来调解处理。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
就是车辆送到4s店维修,公里数比前多了,但是门也出现了损坏吗?
你好
你好
在的
你好,我想咨询一下我的车辆送去车辆维修店。当时收车的公里数,和现在的公里所相差28km。现在造成车辆右前门损坏。我该如何向维修店进行索赔。
确定这个公里数比以前多吗?他们是怎么损坏的?出去试车造成的损坏吗?
对比以前多了28km。
车开到修理厂主要是做喷漆吗?
对
右前门没有喷漆,但是现在给你全部一块处理了吗?
车辆怎么损坏的现在我也不清楚,我要求他提供损坏时的照片。对方说提供不了没
之前左前门是没有问题的是完好无损的。
对
你是走保险维修还是自费维修?
保险
那这种情况就正常了,重新报保险维修的面积多,4s店就挣钱了。你打保险公司问一下你车辆具体定损了哪些地方?都有照片儿
4s店没有经过你同意擅自维修的这个车门也属于不正规。
但维修店接单的时候没注明有右前门,只注明右后门右轮上侧和后尾保险杠
就是说4s店是不是又重新报了一次保险,把你这个车门给维修了,你看一下保险公司,他都有定损的那个照片的,你可以问一下。
像这种情况,我可以要求维修店对我进行赔偿吗?
你确定他是不是给你报保险,把这个门给定损了,如果是没有经过你同意的话这个是属于4s店的,负责任。那完全可以让4s店,你看你要达到什么条件,可以跟他商量这个问题,或者给厂家投诉来解决这个问题,没有经过你允许维修破坏,那肯定是不正常的。
就算他有照片,但是他定损右前门的时候也没经过我的同意啊。
是这个意思,你不是说你车门并没有损坏吗?都是正常的。
我这个不是在4s店维修的,我是在外面的维修店维修的。
外面修理厂的话那太常见了,就是为了多挣钱故意破坏,然后报保险,挣保险公司的钱。找的地方不正规呀。
所以你目前就确定一下,他们是不是报过一次保险。
今天我去保险公司去调查了对方维修店他们报过险
是的,他肯定报保险了,因为你车有保险,多报的话他就可以多修多挣钱。修车要找正规的地方,外面的修理厂都是这种情况。
现在这种情况我要求对方赔偿合理吗?
如果是这种情况的话肯定可以赔偿,但是你和他说的话他肯定不会同意。不经过你同意私自报案,维修车辆这个肯定不合适。
那要采取什么办法?
先给他商量这个问题,看他怎么说,如果不行的话,那只能是报警来处理了,要掌握证据。
这个有可能是开出去找了现场重新报的保险。那个车辆委托书上面写的很清楚,维修哪些地方?
这个就是证据,还有保险,谁打电话报的案。都可以查出来。
我所掌握的证据就是这些。收车的公里数和现在的公里数多出28km,接车单标明的维修点和实车的维修点不一样,实车维修点多了右前门,之前右前门完好无损。
是的,这个就是最有力的证据,而且别人拿你车报保险,这个肯定都有驾驶人员的。