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购置不满一年的别克君威,播放USB听歌时闪屏现象,屏幕在最近两月(9、10月份)偶尔会有屏幕重启现象,去4s店检修,首先通过电脑联机排查问题,没发现问题,之后因为有事我将车开离4s店半小时,回来后发现屏幕触屏已坏,按屏无反应,跳转至导航模块有反应,接着4s店对收音模块进行系统升级,问题没有解决进一步恶化,出现播放音乐时自动跳转至收音机,熄火锁车后收音机无法自动关闭,直至现在屏幕无法启动,收音系统瘫痪,转向灯无滴答提示声,4s店告知收音系统启动带动屏幕启动,收音系统有问题导致屏幕无法启动,请问4s店分析是否正确
购置不满一年的别克君威,播放USB听歌时闪屏现象,屏幕在最近两月(9、10月份)偶尔会有屏幕重启现象,去4s店检修,首先通过电脑联机排查问题,没发现问题,之后因为有事我将车开离4s店半小时,回来后发现屏幕触屏已坏,按屏无反应,跳转至导航模块有反应,接着4s店对收音模块进行系统升级,问题没有解决进一步恶化,出现播放音乐时自动跳转至收音机,熄火锁车后收音机无法自动关闭,直至现在屏幕无法启动,收音系统瘫痪,转向灯无滴答提示声,4s店告知收音系统启动带动屏幕启动,收音系统有问题导致屏幕无法启动,请问4s店分析是否正确
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#冷启动问题#
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#无法启动#
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李培雄
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
是收音机模块坏了,导致屏幕黑屏。收音机无法关闭,分析是没错的,在外面加装的导航4s店无法保修。
2018-10-05 09:33:48
你好,我是汽车大师专家技师-李培雄,很高兴为你解答。
你好
是收音机模块坏了,导致屏幕黑屏。收音机无法关闭,分析是没错的,
分析是收音机模块坏了是正确的,
那这种情况 4s店是否赔付
属于质量问题可以免费更换,
但4s店一口咬定我加装了倒车影像 不给赔付
那拆掉了倒车影像,还是一样吗?
4s店检修时 是断掉我外加装的东西处理的,结果没有解决问题,问题持续恶化,直至屏幕无法启动
先拆掉了,情况恶化。那就不是加装模块的问题,
4s店给的回复时 加装损坏了收音机模块,他们对系统升级处理,恶化是新的问题点 仍不同意质保
不保修可以投诉厂家,
投诉厂家 厂家技术人员也给的同样的回复
模块在外面修理厂加装的?
对的
因为在修理厂加装的,让他们有了拒赔的借口,
👌
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