问下买了嘉旅或者其他一汽大众车的朋友们，你们见过收音机和导航问下买了嘉旅或者其他一汽大众车的朋友们，你们见过收音机和导航的那两本说明书吗？

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购车的时候选择加钱换了大屏导航，4s店把原厂拆下收音机给我，结果后来给朋友用发现并不是我速腾车的收音机，是迈腾或者高尔夫的，有种被欺骗了的感觉！请问这种情况在消费者权益保护法里有相应的条例说法吗？虽然4s店说要给我换回原来的，说他们忙弄错了，心里还是不舒服。

4S店倒闭了，买的保养怎么算？去年买车的时候，店里的销售说可以参加一个活动，就是在别克的淘宝官网上出1199元买一个礼包，其中1000元当买车款的定金，199是送两次保养，当然199也不希望是大保，就换换机油和机滤也挺划算。保养是让选4S店的，因为在那家4S店买的车，就选了那家4S店。问题是我现在刚做完二保，那家4S店要倒闭了。问了问他们的销售，说送的保养只能在他们的店里用。去他们官方网上理论，他们说4S店已经把下的单领走了，他们那边是只在一领走就算消费过了。这他妈的真是坑！朋友们，象我这种情况怎么办，只能只认倒霉吗？

你好， 我，这个大众车跑十万公里，车1.8排量， 打着车子，车子冒烟，在4S店他们看过车，他们说车没问题， 他们又是说检查车子的都没问题， 现在我的车没解决，关键是我的车，我不急，我一朋友借我车，他急，现在我的车也没解决了，只有到汽车大师说车子打着车冒烟了，车子冒蓝烟， 车子不烧机油， 发动机完好，车是15年的车，车无事故，我的车我自己也看过了，就是现在我的车到底是什么问题。我希望哪位或者有人解决。之前我也看过这软件用户提出各自车的问题， 以及汽车大师维修师傅自己解决，和维修师傅们自己遇到过的问题，

请问我的车已经超过六个月了，准备去做首保，去4S店都应该注意哪些方面？还有我准备装导航和倒车影像，首保时一块装，是不是得改线路？我有个朋友是广汽传祺家的，他一直建议我在他家安导航和倒车影像，进价给我的，大众家说不能随便装，他们是专车专用，如果不在他家装，出现质量事故影响其他部件他们不管，可我听朋友说后装的不如原车带的，线路怕弄坏，是吗？还有我雨刷右边的一直打在车上，漆都有些小磨损了？能修好吗？

新买的汽车松踩油门能听见“踏踏”声音，这声音只能在安静的环境下能听见，比如晚上或者车子少的地方。去了4S店说了这个问题，他们试驾了说没听见这声音，我说会不会是油门线的松弛，他们说这车油门是电子感应的，不会存在着问题，他们说他们也找不出什么问题，各位大师我的车有可能是什么毛病？求解！还有主驾驶的门不太好关要用力才能关上，其他几扇门轻轻一推就能关上，什么原因？求各位大师指点？ 问我是哪个位置发出的声音我觉得有可能是发动机舱里发出的，因为我让我朋友开下，我站在边上车子起步踩油门我在外面就能听到“踏”的一声。我开我朋友在外面也听到“踏”一声，我在开我感觉又像是油门发出的声音。求各位大师求教！谢谢！很着急，车子是自动挡的。只有松踩油门才有这“踏踏”的声音。只有车速慢的时候声音更清楚。

今天上午4S店电话回访，我把4S店1600元工时费拆闸箱而我根据汽车大师几位师傅的指教找了一个个体修车户仅花了100元就把倒档挂不上的问题解决了一事作了介绍，并给他们提了检修工作应先易后难的建议。过了一会儿，4S店的技术主管给我打电话，強调他们4S店是根据操作规范工作，拆闸箱是操作规程，个体修车户是土办法，我说，是土是洋我不懂，100元把倒档问题解决了说明闸箱内倒车齿轮没坏，如果齿轮坏了无论什么办法也无法倒车，说明拆闸箱是多此一举。尽管我强调我只是提个違议希望你们4s店越办越好，这位业务主管还是说我们店如何如何严格遵守操作规程，我一看该哥们毫无诚意就很客气的给他列举了该店的两个事例。 1.有一次我的车下雨时漏水，该店告诉我说，车要留下来用水枪浇水试验，我换了个小店，师傅看了看水渍连话都没说，打开机仓盖在空调进风口加了胶条，前后不到10分钟，我要交钱人家不要，说这点小事没法收钱！ 这位业务主管听完，还是強调浇水试验是操作规程，是对客户负责。于是我给他讲了第二个故事！ 捷达伙伴前保险杠下面有个小灯，有一天灯罩掉了，我去贵店修灯，换灯或加个罩都行，没想到你店的员工告诉我，修灯要把机器拆下来，我听了一笑，到外面找了一个小店花了30元换了小灯。 修小灯拆机器也是你们店的操作规程吗？ 这哥们还是说规程道规范，我一看多说无用，与其客气的拜拜了！ 汽车大师的各位师傅和工作人员，借此机会再次向您们致谢！同时我己将你们的网站推介到我的微信朋友圈里，并附上事例说明，没有上微信的朋友，战友我也以短信群发的方式介绍了汽车大师，建议他们尽快使用微信收藏汽车大师网站。 再次祝愿汽车大师网站越办越好，成为全国知名的优秀网站，成为全国人民心目中的知心朋友！谢谢你们！敬軍礼

你好，问一下，迈瑞宝的汽车，如果漆被刮了轻微的，可以用划痕蜡，来修复吗？或者是大灯，在网上买的，有abcd四款，她们建议用a款针对大灯和修复，我觉得可以呢，虽然现在没有用，还没有到货，之前四s店的人也有提起过，后面他们觉得说漏嘴了，就没有说了，因为我觉得他说了这个等于砸了自己的饭碗不是吗，他们领导天天给他们上课的，他们也是有一套一套的，自己明白就好，不需要说那么多没意思！！！(#^.^#)这个图片是我第一天提车不小心撞的，裂开了，因为第一次买车没经验，就打了保险电话报了保险亏死了，本来想钣金喷漆的多好啊，诶他们也没有建议直接叫老子换新的，操李奶奶的，四s店坑靠你玛，醉了。。。

师傅你好，我的车是一汽大众捷达，教练车，这段时间会出现敲缸的声音，我记得我以前去过私人加油站加油，没有加私人油站的油时没有出现过这种情况，现在的情况是，在怠速练车的时候学员把离合器放快了一点，就会出现“哒 哒 哒 哒”的声音，我也去过4s店问过，，他们说要拆发动机，，这一拆就是10000多块钱，，我的意思是这样的: 就是在不拆发动机的情况下能不能用其他方法解决发动机敲缸的问题，因为实在没钱修理。比如换好一点的机油，或者清洗发动机等等。。谢谢，，在线等答案。。。谢谢

您好，我的车子买了十个月，最近一个月低速行驶时候，50迈以下，踩一脚油到2000转以上，然后收油，在发动机降到1900到1700这个区间时候，车子会有突突突，类似摩托车声音。而且平路收油发动机一直在这个区间保持几秒不降档。天气热的时候或者车子开半个小时以上会好一些，我问了其他这款车的朋友，大部分没有这个声音，一直中石化95的汽油，没出过事故没拖过底。请您帮我分析下，哪里出了问题，

大师们你们好，我早几天在一家润滑油专卖店买了一瓶嘉实多磁护5W-40的汽油机油，是朋友介绍去买的是一家熟人店，我的客车的机油也是在他家的店一直换油的，我抱着试试的态度去他店买了一瓶嘉实多磁护机油换在我的朗动车上，谁知换上了驾驶室里有一股刺鼻的气味，我拿到店里去寻问了，老板也不太明白就打电话给长沙那边的总代理，那边也承若了是正品可以去质监局去检验，我也拿着机油和别家的机油对比了颜色基本一致气味我的有点刺鼻，也打了瓶盖上的防伪标签，电话短信打了三次对比都是对的是正品，我在熟人店买的只收了我220元，别人说这个价都进货不了怎能卖呢？肯定是假的了，这才不放心请大师们给我判断和分解，谢谢！！！