奥迪4S店提出来的新车的车架号居然和一辆京牌的盗抢车的车架号是一样的，请问这个怎么解决
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高凤武

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

您好，这种情况就需要4s店或者生产厂家协调消除信息！如果解决不了可以要求退车的！如果是生产厂家的原因引起的最终退车，是可以要求赔偿的！

2019-04-01 10:50:29

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你好，我是汽车大师专家技师-高凤武，很高兴为你解答。

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车架号一模一样吗？您怎么发现的？

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交警发现的

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嗯，是同款车吗？也是奥迪A6新能源吗？您购买车的4s店怎么向您解释的！

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不是同款车，是我车的行驶证下面有一条盗抢车的信息

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4S店还没有给我答案

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嗯，联系4s店或者直接咨询奥迪厂家！

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车管所给我答案是北京那边挂上去的信息，消不掉

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鉴于这样的情况是否可以退车呢

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这种情况就需要4s店或者生产厂家协调消除信息！如果解决不了可以要求退车的！

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关于退车我可以要求赔偿的吗

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如果是生产厂家的原因引起的最终退车，是可以要求赔偿的！

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好的，谢谢

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不客气！

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