新买的科鲁兹3个月了,今天去4S点做首保,售后工作人员说查不到信息,不但首保不免费,车连质保也没有求支招
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魏伟源

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-04-10 17:35:19

凭购车发票全国联网质保，首保需要带首保卡才能免费

这都有,4S店说售后系统上查不到车信息，首保不免费，没还有质保，说当时卖车的忘把信息录入系统了，不知道有没有这事，哎

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郑建华

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新买的科鲁兹3个月了，今天去4s店做首保，售后工作人员说查不到车信息

今天收到雪佛兰科鲁兹质量问题招回电话，我的是14年买的1·8L款已行驶46200，客服说是要更换一个驱轴箱通风阀，请问这个配件起到什么作用，有没有必要去更换。还有需不需要拆开发动机，因为刚做完保养了，另外就是更换后会不会没安装到位，导致陷漏等，求大师解答……

及时更换，防止丢失。

刘强强

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买辆车怎么需要那么多费用啊，今天去雪佛兰4s店看了科鲁兹经典自动型的，优惠完裸车是96000元，然后我让销售的给我算了下首付和月供，首付是按照30%算的，大概是52000左右，月供贷三年每月2200左右。那么问题来了，为什么首付会那么高？九万六的30%不是才28800吗？就是加上购置税和保险费什么的也没那么多啊。哪位大神能帮我解释一下？详细点，多谢多谢！

苗旺生

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你好！我的车是2014年买的13年雪佛兰科鲁兹1.6SE MT手动天窗豪华版的。开了三年跑了2.6万公里。问题是今年四月份别人不小心把天窗砸坏了，然后到当地修理店去更换了天窗全部总成，还是到4s店拿的配件，现在问题就是开段时间天窗的电机就不工作，没反应，开到修理店师傅把连接电机的线拔了查到另外一个电机上工作后再查在车子上，它又可以工作了，现在已经出现两次这样的问题，师傅也不知道是怎么回事，请大师们给点专业的意见？谢谢！我的电话152****5708

是配件质量问题，可以保修的。建议到更换的地方找他们。

李培雄

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科鲁兹出现故障代码89，后转成84，求助！！！说下具体情况，科鲁兹，13款，1.8SE，汽车自检和启动时出现故障代码code 89，可以继续行驶，联系SSSS店说是长时间没有保养了，机油不行了，实际距离上次保养才4个月，开了4000公里左右。继续行驶后，故障代码跳为code 84，方向盘锁死，动力全无，发动机声音也没有。熄火后重新打火发动机无任何动静，反复试5次以上才能重新打着火，提示错误代码 89并可以继续行驶，SSSS店只说89可能是长期没保养或者油位有问题，打雪佛兰400电话也不知。去年同期有发生过84，当时情况是发动机抖动厉害，油门无用，但是可以缓慢行驶，后来检查出来是节气门不工作了，换了一个就好了。这个不知道是什么情况，现在车子也不敢开，怕开大马路上突然停了，请大家帮忙解答一下，跪谢！！！

李虎

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14年买的雪佛兰科鲁兹1.8的标配版，目前已经两年多43000公里，今年5月就到三年，车的质保也就到期了（3年或10万公里）截止目前一共做了8次保养，有三次是在4S店做的，其余都是在外面做的基础保养，4s店换过一次火花塞和汽油滤。除基础保养外的其他都没换过，目前第九次保养要进行大保养吗，网上说要换变速箱油、刹车油、三滤、刹车片、防冻液、助力转向油、清洗节气门、喷油嘴及油路系统，平时开车95%都是跑高速，然后感觉方向盘跟刚买回来时有些重了，其他的感觉还好，平时对车保养方面一窍不通，所以想请教各位师傅帮看下这次是4s店做保还是在外面维修店做，哪些需要更换了，小小意思不成敬意，谢谢各位了。

史常锋

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新车科鲁泽做首保可不可以到名个雪佛兰4S店做保养呢？

询问科鲁兹首保地点汽车全国联保，只要是雪佛兰授权4s店都可以进行首保

关涛

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