15年3月份买的14款11月份出厂的，车。销售没告知这是14款的。我不知情，那时15款的也在销售。这你觉得我可以找4s店讨说法不求权威专家，
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王晓飞

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-04-25 20:06:22

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我不是专家，只是个维修工，选车就跟找爱人是一样的，既然你当初选择了它，就要善待它，因为它是正版原装的（老款），不要被那些整容的美车给迷惑了（新款）。

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其实它们的发动机，低盘都是一样的，只是外观与内饰稍有改动。

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车贷不清楚被坑了6000多怎么维权去年10月份贷款3万6买的车销售给我说的可以提前还就是一年还清也就付3000多块钱利息就好了现在快一年了我今天打电话咨询银行银行说我当时贷了两笔款一共45000 我瞬间蒙了我明明贷了3万6 为啥出来这么多钱还有就是立马去车贷公司了人家给我的解释就是想提前还款就得把银行的45000还清还要给他们这里交1000块钱的脱保费还有1500的解压费我一算就光这些多让我交了6000多越想越心里不舒服一点解释都没有

您好这种情况的话不好说了，毕竟当时贷款签定的时间是3年现在提前还的话，款项肯定是要把剩余两年的也要加上去的，这个需要看看，当时的贷款和同上面有没有说明的。

王俊

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我车子是15年2月份买的标致 14款新408 1.6T 公里18000 现在出现问题：发动机神灯亮 service 车子转速只能1500左右马里20左右行驶时抖动 10月11日送到4s 店到现在还没修好说是维修电脑没到没有准确的回复厂家也是这样说的现在我想退货或者拿新的车子可以吗？求大师解答

段普松

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大师你好，瑞虎5提车纠纷，出厂日期求助.奇瑞瑞虎5，我买的是15款自动挡的车子，今天去提车，看到出厂日期是7月份的，我没要，车子里面的薄膜都没有，而且看着不像新车，像展车和试驾车，4s店不肯换，也不肯退钱，就说没货，（关键是店里有和我同一款别人定掉的车，是9月份的，销售说车子是这几天才一起运来的，所以有疑问点），我也打过奇瑞厂家客服电话，叫我协商，4s店还是原来的态度，我再打奇瑞客服叫我等电话通知！我是贷款,11.22号就订车了，首付12.05号就付了请问我改怎么办？

梁国柱

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今天下午去4S店准备签贷款合同，同时把车订了，结果看车的时候今天下午去4S店准备签贷款合同，同时把车订了，结果看车的时候发现出厂日期是6月7号，距离现在有半年了，我跟销售人员说，这应该算是库存车吧，叫他们再给点优惠什么的，销售人员说不算库存车，也不同意再给其它优惠，他们说外面卖的车都是五六个月的，还说不信的话，可以去其它4S店看看是不是这样。我之前也去看过宝骏和幻速，但都是看外观和内饰，也没注意出厂日期，我想问大家一下，是不是真的像销售人员说的那样，卖的车都是出厂好几个月的？像这种出厂日期半年的车，能放心买吗？请问大家，您买车的时间，和汽车的出厂日期相隔多久呢？（注：我12月1号交了一千块钱订的欧尚豪华版，）

毕明凯

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2014款宝马740四驱版。2020年12月份购买二手车。在3月份高速使用出现过一次，及时停车靠边拖车出高速，出高速后正常启动。当时天气开始有点热了。 4月份跑高速当天又出现了两次，心里有点后怕，下高速在一个大型修理厂宝马专修维修。更换了品牌电脑版和低压油泵，花费3800。本以为一切正常，到五月份又出现了这种情况。且每次都是天气稍微热点的时候。这就恐慌了，这种情况高速很危险。我联系了工厂，工厂表示供油模块品牌的不稳定，我加了1200换了原厂。我在开车过去换模块时候，高速还是出现了一次故障。拆开后备箱，品牌模块非常烫，水滴到背面很快就干了。工厂换了个原厂的，出去跑一圈没有故障，但是模块依然非常烫。昨天刚换了回来，我越想越不对，不能下次再出现这种问题，很危险。因为我感觉好像根本问题还是没找到

根据您的描述:更换原厂油泵模块后试车，模块发热但无故障码提示，模块及继电器工作时温度较高属正常现象；技术上建议使用观察。

陈明杰

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你好老常我买了一款江淮m4，7坐的菜油版的商务车，是营运车辆，也是国家达标车型，是今年的5月23号买的，车行使了12000公里，车在19年11月18号当天出现刹车失灵，在哈尔滨市4s店维修到11月26号，4s店告诉我去取车，车我没等开到家，车在次失灵，而且我是拉了一车的人，但没有出现事故，就在弟二天27号我又连系到大庆4s店，在2020年1月2号来给我家现场维修，当时告诉我修好了，但我试车时感觉刹车还是不好用，我当时跟4s店的维修人员沟通我说，我说刹车踏板往下降不正常，感觉就像是泻压的感觉，反复沟通4s店给出结论是正常，就在第二天3号我试车的时候刹车在次失灵，4号大庆4s店又来人在我家现场维修，维修完后就在次试车时刹车在次失灵，5号大庆4s店来托车给我托到店里维修，就在本月的13号，4s店给我来电话告诉我车以修好，我在试车的时候，刹车踏板还是往下降感觉就像泄压，而且是能降到底，我对这次维修结果不满意，但4s店和江淮瑞风厂家告诉我这款车就这样，刹车踏板都往下降，（刹车踏板往下降泄压的感觉正常吗），在这种情况下厂家和4s店给我的结论是以经修好，（但我让他们给我出维修检测报告他们不给我出）在这种（刹车踏板往下降）的情况下，对司机，对我的（乘客生命没有保障的情况下）4s店给我换了（刹车分泵，刹车总泵，刹车助力器，ABs）

你好，您这种情况属于严重的安全性能故障了，相关的维修记录单或者是收据之类的，不知道您有没有您可以保留相关的维修记录收据？参照新三包法来说。这种情况可以要求4S店退车或者是换车的

高长振

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我2016年3月21号买了一辆手动长安suv车，第一次买车不懂，当时他们的销售告诉我车是15款的，现在车已经上牌，后来发现车是14款的，况且15款的只有自动挡的，然后我就找了4S店，当时我的要求很简单就是加装一个一键启动无钥匙进入，他们非要我加钱，我不愿意，这不是我的责任，他们说是销售员的口误，我一辈子能买几辆车，后来我说我不要加装了，你们给我换一辆15款的车，他们说15款的车只有自动挡的，他们说补差价，我一看补的太多，我就问16款的，他们说加5000购置费自己交，后来经过几天的协商，那边说的5000加过户换新车他们交购置费。，我们同意了人家不愿意了，又说加3000咱自己交购置费，今天我去他们店了，中午打电话给那个王管事的说下午去提车，然后他的意思又变成我们的车先去二手店评估如果车辆评估11万，我们补3000如果评估九万，接着补，购置费自己交，当时他们说的原价收回，现在确让我找二手车行评估，况且这个责任不在与我，又不是我的失误，我改怎么办？他们的意思不管怎么样都是我们加钱。我们的意思是车换车我们自己交购置费，

陈小虎

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新买的宝马，当时去外地买的，提车时没仔细看内饰，第二次开出去发现USB接口两边有对称裂缝，当时以为是正常缝隙，一个月后裂缝变大，才发现是开裂，拍照给4s店当时卖我车的销售看，和我说是人为，并且是我自己弄的，不理赔，应该怎么办。然后我当时买的装潢里有原厂车膜，没给我贴，也没告知我，因为和他反馈裂缝的事，他不想给我报销油钱，所以才告知我有个车膜内贴，要过去贴一下，我觉得这个存在欺骗行为，怎么能让他退我部分装潢的钱呢

这种情况，您找当地的工商管理部门，或者或者打12345市长热线进行投诉都可以，这种情况属于销售人员明显存在欺诈的行为，在购车付款之前并没有解释清楚，或者存在欺瞒消费者的行为。先将贴膜的问题解决完之后，裂缝的问题您直接投诉到厂家就可以，他们说是人为导致的，需要他们拿出证据才行。他们拿不出证据证明是人为的就，必须给予理赔，这种情况投诉到厂家和工信部的网站上面都可以。只要在保修期之内，在三年6万公里之内，厂家必须索赔的，但是这个周期会比较长，你也可以先问一下这个配件的价格是多少，价格不贵的话，您可以直接自费更换，然后和销售多要几次免费的保养，或者代工卷，也相当于免费索赔了，这样一算下来，也比打持久战要合算得多。

程琳

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车型：2011款宝马318i领先型，现行驶里程92153公里。故事是这样的：之前空调不制冷(13年7月)，去4S店检测说缺氟了，加了氟之后过了2年又不制冷了！后来在外面修理厂检测发现是空调制冷压缩机漏氟，去4S店索赔换了新的压缩机(15年4月)。一年之后(16年5月)在4S店做保养时告诉我测试空调出风口温度又有些不正常！我去了另一家修理厂测试空调(4S店换的压缩机保修2年)维修人员跟我说用抽真空测压力的方式检查空调是否缺氟，只能抽出300克氟来，我一想明显少了，遂又加钱加到了标准的620克！到了今年，我计划再去查查空调(换的压缩机今年出保)，找了一家修理厂，打电话问报价时，人家跟我说：抽真空测氟含量他们家可以做，但是抽出来也就300克~400克，说跟机油一个道理，加进去4.8升，你再抽出来肯定会比原先的少，我第一个想法是：去年的修理厂忽悠我！然后我问他们如何检测氟含量还是不是去年加注的620克？能不能测现在到底漏不漏氟？他们说可以，但是得等天气暖了，空调压缩机可以正常工作了再去找他们检测，办法是测试空调出风口的温度，如果没有达到标准，就是缺氟了，也可以测试压力，但是都不能很明确的知道氟具体的含量！想请教：我想在出保前测试一下看空调制冷压缩机到底还漏不漏氟，用什么方法最行之有效？谢谢！

吴煜豪

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你好，我的是雪佛兰14款爱唯欧三厢15年2月份买的，现在跑了19200公里，最近怠速老不稳，有时挂档的时候踏离合油门自己上上加、直到加到2000多转，然而从2000转到怠速的时候要经过3-4秒才能归位，还有就是空挡滑行的时候转速在1100-1200之间。上4s店也清洗过节气门，也找维修人员看过。他们说都正常可新车的时候没发现这个情况。求解！谢谢

梁超

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