你好,我是汽车大师金牌技师-王俊,很高兴为你解答。
你好
这种情况的话如果在质保内是可以申请免费给您维修的。
我的车买了一年了 天窗漏水 车顶和脚垫下面都是水
现在我要求给我换车顶厂家不给换
这个需要看下具体的问题,天窗漏水是由于什么原因引起的明白吧!
如果天窗的排水管堵了的话这个就不属于质量的问题的,如果没有堵漏的话就可以索赔。
还有脚垫下面的的水凉干以后对车没有有影响吧
那个是没有影响的,干了就行的,不过地毯如果湿的比较严重,最好晒下。
嗯
您这个有没有找到问题是出在哪里呢?
是不是排水管堵了导致的
4 s店说是排水管堵了
我提回车去这个就漏水
店里让我付拆开脚垫的费用
如果提车回去就漏的话,那么这个是可以索赔的。
这个按照正常情况的话,应该来说是免费维修的,毕竟这个是产品质量问题引起的,不可能由消费者来买单的对吧!
但是现在一年了 这次严重
厂家是如何给您回复的呢?
好的 谢谢
厂家也是这样回复的
可以和厂家沟通下看看,如果不行的话可以投诉维权的,毕竟是他的东西质量问题所导致的,不可能说工时费您出。
有时说实话,配件不值钱,还是工时费贵呢!
如何投诉维权呢
可以打12315或者质量监督管理局进行投诉或这通过媒体上这些途径都是可以的。
好的
恩😊