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胖子,在4s店做常规保养。4s店居然把扳手工具,拉在了前面机器里面了。直到昨天跑山路的时候颠出来了。把下面那个护板的凿漏了。现在跑4s店耍无赖不承认是他们的这个怎么办这个扳手确定肯定是他们的。
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廖密
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好。有监控的。
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好像在室外修的没监控怎么办!
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自己掏钱修
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那就没有办法了吗?
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肯定是他们的工具
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你没有证据
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大哥4s店承认是他们的扳手了!但是现在只同意给我一次保养!我现在不同意我想要2次怎么办!
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你去谈谈。看他们态度怎么样
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要是很坚决,一次就一次。要是不坚决就多要几次
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是这样儿的当天去了他们说回去等他们通知,那你就给我两次保养吧他说那我再找领导谈谈我这两天给你打电话,今天给我打电话的意思说就一次保养,嗯你看行不行你不行我也么我们也没办法了这个要怎么办
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这种情况就是车辆的质量问题,您不用听4s店的师傅说,这种情况您直接投诉到厂家就可以,让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话,投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉,这样官方会介入帮您解决这个问题,你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理,根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意,您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来,发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。
程琳
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您好,根据您的描述,以及现在的故障现象,出现问题了,那就先处理,处理更换完也就不会有什么问题了。车辆三包期内的故障率这个不好评价,就是个概率问题,有的车几十万公里不修一点东西。有的车三包期没出就换了很多东西。
刘文强
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13款大众迈腾,前几天出了单方事故,当时报了保险,后来保险公司通知4s店把车拖走了 ,第二天4s店定损订了3万多,说卡坏了机电单元,需要换,还有其他该换的不该换的总计下来3万多,通知保险公司定损,保险公司说对现场有怀疑,于是又从新勘察了现场,已经是3 4天以后,后来着急修车,4s店说那个配件只有保险公司签字才能发,但是保险公司说我们是骗保,拒绝签字,期间还吓唬我们说找了经侦的调查,天天以没出调查结果为由拖延我们,后来想也没什么大事,于是签字发了那个配件,后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了,也不出拒赔通知单,后来我们去4s店问是不是那个配件必须换,其实我们自己也看了,就只是在边角出嗑了一下,他们维修的人也说,不换也不影响使用,但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修,于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧,新件等有人用了再把钱退给我们,就这样4s店才同意修车,现在车修好了,用的是原来的件,但是必须把没用的件的钱交了,才给提车,这种情况我们该怎么办,当时我们签字订件的时候,他们也没说这个配件不用换也可以,只是说坏了必须更换,不定新件修不了车,保险公司也因为4S点定的损失过分高,说我们骗保做假现场拒赔了 ,现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔,还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单 我该怎么才能把车提出来
郝宏刚
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