汽车4S店售后员工责任心不强，这哪是修车啊是砸车
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高长振

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2015-12-09 19:18:36

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汽车4S店售后员工责任心不强，这哪是修车啊是砸车啊

王建明

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从事汽车售后接待工作是在4s店好，还是在汽车维修中心好

张建雷

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我是4S店员工，我不小心把全新大众途锐车灯给弄碎了，这个事情我想跟车主私了的，因为这个事情4S店不负责任属于我个人责任我应该自己赔偿车主吗？

这种情况，公司必须要付一部分责任的

吴黎明

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汽车车灯进水，没发生任何事故，没有任何刮碰，有很轻微的划痕，4S店推卸责任，说是人为问题，不负责售后服务。

一可以投诉厂家质量问题，二打315投诉电话。三向当地媒体曝光。4可以通过司法起诉，要求赔偿，要求他们检查是什么部位漏水，是否和碰撞有关系

李培雄

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大众汽车烧机油去4S店问修理工说这是正常的、请问他们说的正常是推卸责任吗？

蒙日样

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我的车今天拐弯掉头不小心碰柱子上了，然后左侧车门变成这个样子了。请问我是走保险去4s店维修呢，还是自己去汽修厂修理啊。自己修理的话需要多少钱。

你好，这种情况要板筋修复后再喷漆解决，在维修厂一般350元在4S一般要600元，如是新车建议到4S钣金和喷漆技术比较成熟。希望我的回答对您有帮助，谢谢。

李本海

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2008年购买的宝马325豪华运动版，最近车子在4S店保养，做了更换制动液和更换新的蓄电池。维修后车子驾驶位安全气囊灯亮，送进去维修之前没有这个问题。4S店开始说是由于汽车断电造成气囊数据丢失，后面说是气囊模块老化，需要更换，让我承担维修费用。想问下，车子在维修过程中有可能造成气囊模块损坏吗，比如说更换蓄电池的过程。如何确定安全气囊报警就是由于气囊模块的原因造成。这个责任就完全由我来承担吗，还是不能排除4S店的责任？非常感谢

2008年购买的宝马325豪华运动版，最近车子在4S店保养，做了更换制动液和更换新的蓄电池。维修后车子驾驶位安全气囊灯亮，送进去维修之前没有这个问题。4S店开始说是由于汽车断电造成气囊数据丢失，后面说是气囊模块老化，需要更换，让我承担维修费用。想问下，车子在维修过程中有可能造成气囊模块损坏吗，比如说更换蓄电池的过程。如何确定安全气囊报警就是由于气囊模块的原因造成。这个责任就完全由我来承担吗，还是不能排除4S店的责任？非常感谢这种情况你就来的时候没有问题，实在不行你就投诉他们，

陈立

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新车，还没开到200公里，前两日就被追尾了，心疼啊，4S店说后翼子板撕裂，要切割，我说不用，能修复尽量修复，4S店说修复应该可以，就是外观可能有一点影响，大师们给我个建议，修复或者切割安全受影响吗？哪个对车子受损较小？心疼啊，唉，，走保险的，对方全责，，

可以焊接，不用切割，这样不破坏整体的受力。修好后对以后的驾驶没有影响。

郭振启

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哈弗4s店售后维修里的汽车配件都是原厂的吗？工作人员说，哈弗品牌在售后服务很严格的规定，真的吗？

黄曾强

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新帝豪买了半年，跑了5000公里，制热不制冷，一点冷风都没有，开空调能听到压缩机工作的声音。我的车子追过尾都是在4s店修的，修过后直接让保养了，难道检测不出来吗？现在全都是我的责任。想问下这个空调到底什么问题，去修车店靠谱不，不想去4s店了

在4s店保养是全方位检测的，32项免费检测，底盘灯光，雨刮片，胎压，空调，音响等等。空调需要检测可能空调管道有渗漏，造成空调不工作。

刘强强

4.1

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