4S 店的售后工作好做不？

都说 4S 店的售后工作好干，其实啊，个中滋味只有干过的人才知道。就拿笔者来说，在 4S 店体系工作了约 15 年，做后市场培训也有 8 年了。这两年一直在做汽服门店的驻店辅导工作，经常会遇到原来在 4S 店体系工作的老板现在搞汽服店。和老板们谈起 4S 店的经历和感悟，那真是一把鼻涕一把泪啊！

以前在 4S 店工作的时候，感觉各岗位人员的学习能力和执行能力都挺强，现在自己店里却都是问题，而且要事事亲历亲为，非常劳心劳力。现在 4S 店也不好干了，罚款多，车的质量问题还要罚我们的钱，简直不讲道理。说我们服务没做好，还有天理吗？

其实啊，4S 店和汽服店还是有很多不同的。4S 店平台好，吸引了很多高端人才加入，工资福利也比修理厂高一些，所以员工的素质和能力都比较强。但是现在 4S 店的竞争也很激烈，利润也没有以前那么高了，所以员工的压力也很大。而汽服店呢，平台相对较小，吸引不了高层次的人才，员工的素质和能力也参差不齐，所以管理起来也比较困难。

不过，话说回来，4S 店的售后工作也不是没有好处。至少，你可以学到很多汽车维修和保养的知识和技能，也可以积累一些客户资源和人脉。如果你干得好，还有机会晋升到更高的职位，或者自己开一家 4S 店。

所以啊，4S 店的售后工作好不好做，还是要看你自己的能力和兴趣。如果你喜欢汽车，喜欢和人打交道，喜欢挑战自己，那么 4S 店的售后工作也许适合你。如果你不喜欢汽车，不喜欢和人打交道，不喜欢挑战自己，那么 4S 店的售后工作也许不适合你。